Журнал Секретарь-референт
Читайте в номере
Открыть содержание

Календарь событий

ПРОФЕССИЯ

Еще раз о моббинге

Коллеги отправились на обед в ближайшее кафе и «забыли» вас пригласить. Вы вчера выдвинули потрясающую идею по улучшению качества обслуживания клиентов, а на нее никто не обратил внимания. Знакомо, не правда ли? В чем же причины моббинга и можно ли с ним бороться?

Кучер Н.В.

Административный персонал в зарубежных компаниях

Неудивительно, что при выборе места работы многие кандидаты отдают предпочтение зарубежным фирмам, в которых есть перспективы карьерного роста, более высокий по сравнению с российскими уровень заработной платы и совершенно иной корпоративный дух. Какие же административные позиции востребованы в зарубежных компаниях?

Матвейкина О.

Путешествие по системе координат

Вся информация, которую мы получаем из внешнего мира, пропускается нами через определенные фильтры, воспринимается под определенным углом. Одно и то же сообщение каждый человек понимает по-своему, и иногда это понимание существенно отличается от других. Как же понять другого человека и самому быть понятым правильно?

Горшкова Е.Г.

Ваши вопросы

Как уйти от некорректного разговора? Как аргументировать необходимость автоответчика?

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Методы совершенствования ДОУ: оптимизация деятельности делопроизводственной службы

Стрельцова Л.А.

Вопросы применения электронного документооборота между организациями

Хотя часть вопросов внешнего и внутреннего электронного документооборота организации взаимосвязана и взаимообусловлена, применение на практике технологий внешнего электронного документооборота предполагает решение ряда различных по сложности проблем.

Бобылева М.П.

Подготовка договора  к процедуре подписания

После того, как договор согласован со всеми специалистами, участвующими в процессе согласования в соответствии с Положением о договорной работе, он должен быть подготовлен сотрудниками службы делопроизводства к подписанию руководителем предприятия или уполномоченными им лицами.

Юсипова Е.Г.

Ваши вопросы

Обязательно ли указывать фактическую должность лица, подписывающего документ? Каким должен быть регистрационный номер на исходящих документах? Правомерно ли размещение реквизита «Справочные данные об организации» на справках и приказах? Можно ли отказаться от телефонограммы?

ОБМЕН ОПЫТОМ

Электронный документооборот как ключевой элемент построения электронного правительства: опыт Швейцарии

Стратегия построения «электронного правительства», принятая в Швейцарии 24 января 2007 года, предусматривает активное использование информационных технологий. При ее разработке было учтено то, что совершенствование государственного управления невозможно без повсеместного внедрения электронного документооборота.

Храмцовская Н.А.

ОТДЕЛ КАДРОВ

Организация кадрового делопроизводства с нуля

Еремеева Ю.В.

Ваши вопросы

Включается ли в стаж работа по совместительству? Как рассчитать продолжительность отпуска? Подлежат ли оплате сверхурочные часы, если сотрудник не отработал весь учетный период? Какие документы должны храниться в личном деле муниципального служащего?

САМООБРАЗОВАНИЕ

Когда язык разделяет (о профессиональном жаргоне)

Профессиональный жаргон – это нелитературный вариант языка, используемый в общении между людьми одной и той же профессии. Жаргон, с одной стороны, объединяет людей определенной группы, а с другой – отделяет эту группу от других, не позволяет непосвященному общаться на том же уровне.

Журавлева Н.Н.

ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ

Документирование приема делегаций

Чуковенков А.Ю.

ВАШ КОМПЬЮТЕР

Защитите свои документы!

Защита документов от несанкционированного доступа и внесения изменений нужна всегда, но особенно она необходима в тех случаях, когда к одному компьютеру имеют доступ несколько пользователей или когда документы хранятся на сервере компании.

Журавлева М.В.

Путеводитель по форматам

Ежедневно каждый пользователь сталкивается с большим количеством самых разных файловых форматов. Каждая солидная фирма – разработчик софта стремится войти в историю через создание своей собственной технологии представления данных, и в итоге у конечного пользователя голова идет кругом от обилия встречающихся решений.

Михайлов Ю.К.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

Формируем команду на корпоративных праздниках

Еще пять лет назад никто не смог бы предположить, что на смену корпоративным посиделкам придут тщательно организованные мероприятия, направленные на формирование и развитие корпоративного духа.

Майорова Е.В.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИ ПРАКТИКУМ

Как гасить женскую агрессию?

Сталкиваясь с работой государственных структур, пожалуй, каждый из нас бывал на грани между полным отчаянием и бешенством. При этом наверняка многие обращали внимание на то, что всю рутинную, неинтересную и нервную работу выполняют, как правило, женщины.

Блашенкова В.С., Макатрова Н.С.

ИНТЕРНЕТ-КАФЕ

Обзор интернет-сайтов по цветоводству

Михайлов Ю.К.

ОФИС

Алоэ

Коренева Е.С.

СТИЛЬ

Деловая осень

В этом сезоне одним из самых неожиданных и приятных нововведений моды стала нехарактерная ранее для деловой одежды свобода. Нередко в крое, расцветке или рисунках представленных на подиумах платьев и костюмов можно встретить намеки на романтический, натуральный или даже спортивный стиль.

Шилова А.А.

Журнал Секретарь-референт
Читайте в номере
Открыть содержание

Профессиональный журнал для секретарей, личных помощников, персональных ассистентов, офис-менеджеров, документоведов, архивистов.

Журнал «Секретарь-референт» повысит профессиональную компетенцию каждого читателя. Мы отвечаем на ваши практические вопросы, объясняем алгоритмы рабочих процессов, делимся авторскими лайфхаками и методиками решения ежедневных профессиональных задач, даем полезные советы по работе с документами. Наш журнал поможет грамотно выстроить документооборот организации с учетом традиционных правил и последних нововведений законодательства.

Наши авторы – эксперты и практики в области документирования, кадрового делопроизводства, архивного дела, опытные секретари и помощники руководителей.

Планирование карьеры и повышение квалификации; организация делопроизводства; реквизиты документов; особенности создания приказов, актов, протоколов, записок, писем и другой документации; ведение архива и кадрового делопроизводства; тонкости делового этикета, организация корпоративных мероприятий, повседневная административно-хозяйственная деятельность – все это в нашем журнале.

В каждом номере:
• Алгоритмы рабочих процессов для секретарей и помощников
• Способы оптимизации и автоматизации ДОУ
• Советы и лайфхаки по созданию и оформлению документов
• Инструменты и тактики работы в цифровой среде
• Секреты делового этикета и практической психологии

Ежемесячный журнал объемом 104 страницы, распространяется по подписке. Подписаться на журнал вы можете на нашем сайте, в почтовом отделении либо по телефону (495) 258-08-15.

Оформите подписку и получите доступ к закрытым сервисам!

Читать подробнее
Анонс:

Читайте в декабрьском номере

Конец года в канцелярии: четыре важных процесса

Декабрь – месяц, в котором традиционно подводят итоги. Но только не в канцелярии. Здесь итоги по работе с документами подводить пока рано – это случится в январе. Но и в декабре делопроизводителям есть чем заняться. Правда, речь пока идет не о закрытии года уходящего, а, скорее, о подготовке к новому рабочему году.

ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами. Чем он нам полезен

Автор-эксперт даст общую характеристику нового стандарта ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами, рассмотрит его структуру, новую терминологию и посоветует, как его применять в качестве руководства при организации ДОУ службам делопроизводства и ИТ-подразделений.

Профессиональный журнал для секретарей, личных помощников, персональных ассистентов, офис-менеджеров, документоведов, архивистов.

Журнал «Секретарь-референт» повысит профессиональную компетенцию каждого читателя. Мы отвечаем на ваши практические вопросы, объясняем алгоритмы рабочих процессов, делимся авторскими лайфхаками и методиками решения ежедневных профессиональных задач, даем полезные советы по работе с документами. Наш журнал поможет грамотно выстроить документооборот организации с учетом традиционных правил и последних нововведений законодательства.

Наши авторы – эксперты и практики в области документирования, кадрового делопроизводства, архивного дела, опытные секретари и помощники руководителей.

Планирование карьеры и повышение квалификации; организация делопроизводства; реквизиты документов; особенности создания приказов, актов, протоколов, записок, писем и другой документации; ведение архива и кадрового делопроизводства; тонкости делового этикета, организация корпоративных мероприятий, повседневная административно-хозяйственная деятельность – все это в нашем журнале.

В каждом номере:
• Алгоритмы рабочих процессов для секретарей и помощников
• Способы оптимизации и автоматизации ДОУ
• Советы и лайфхаки по созданию и оформлению документов
• Инструменты и тактики работы в цифровой среде
• Секреты делового этикета и практической психологии

Ежемесячный журнал объемом 104 страницы, распространяется по подписке. Подписаться на журнал вы можете на нашем сайте, в почтовом отделении либо по телефону (495) 258-08-15.

Оформите подписку и получите доступ к закрытым сервисам!

Открыть полностью
Анонс:

Читайте в декабрьском номере

Конец года в канцелярии: четыре важных процесса

Декабрь – месяц, в котором традиционно подводят итоги. Но только не в канцелярии. Здесь итоги по работе с документами подводить пока рано – это случится в январе. Но и в декабре делопроизводителям есть чем заняться. Правда, речь пока идет не о закрытии года уходящего, а, скорее, о подготовке к новому рабочему году.

ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами. Чем он нам полезен

Автор-эксперт даст общую характеристику нового стандарта ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами, рассмотрит его структуру, новую терминологию и посоветует, как его применять в качестве руководства при организации ДОУ службам делопроизводства и ИТ-подразделений.

Открыть полностью
Подписка для физических лицДля физических лиц Подписка для юридических лицДля юридических лиц Подписка по каталогамПодписка по каталогам