Рубрика

Профессия

  • современные требования к профессии секретаря
  • тенденции рынка труда офисных работников
  • обсуждение профессиональных проблем
  • секреты мастерства
  • карьера и семья
    • Как сказать руководителю, что вы увольняетесь

      71 % россиян планируют в 2022 году сменить работу. А это значит, что миллионам работников предстоит разговор об увольнении со своими руководителями. Но если производить хорошее первое впечатление учат нас уже с детства, то о красивом и профессиональном уходе с места работы мы чаще всего не заботимся. Как же следует построить свою беседу с начальством, чтобы впечатление от работы с вами осталось у него приятным на долгие годы? Давайте разбираться.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №7, 2022

    • Как получить обратную связь от руководителя: 52 вопроса после рабочего мероприятия

      Организация делового мероприятия подразумевает подготовительный этап, само событие и обязательно его оценку с анализом и исправлением ошибок. Мы собрали для вас полсотни вопросов, которые надо задать руководителю, чтобы оценить проведенное мероприятие и избежать ошибок в будущем.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №6, 2022

    • Работа с несколькими руководителями: 10 стратегий выживания

      Нет ничего сложнее, чем подчиняться не одному боссу, а двум или трем одновременно. Еще больше поручений, контроля, документов – и меньше времени. Как не разорваться между руководителями, сохранив здоровье и психику?

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2022

    • Как понять, хороший ли вы секретарь?

      Ваш труд сложно оценить в численных показателях. Разберем, что же выделяет хорошего секретаря или помощника на фоне новичков и посредственных работников.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2022

    • Как секретарю установить личные границы на работе

      Босс звонит после 23:00 по рабочему вопросу или заставляет приходить вас в офис в субботу, хотя вы понимаете, что так быть не должно. Если это – ваши будни, задумайтесь, правильно ли вы выстроили отношения с руководством. Поговорим о том, как установить личные границы на рабочем месте, чтобы сохранить психическое здоровье, но и не стать изгоем в коллективе.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №11, 2021

    • Как секретарям и помощникам преодолеть прокрастинацию и лень

      Мы спросили ваших коллег и экспертов: как бороться с бичом ХХI века – прокрастинацией? Лень и прокрастинация – это синонимы? Какие методы действительно помогают обмануть наш ленивый мозг?

      Опрос провела М.В. Сипатова, редактор журналистского агентства СС 20

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №9, 2021

    • Курьерские отправки – 2021. Как выбрать курьерскую службу и выстроить с ней работу. Часть 1

      Посоветуем, как секретарю или помощнику выбрать удобную и надежную курьерскую службу. Какими критериями руководствоваться при поиске? Какие инструменты облегчат выбор? Как выстроить стратегию работы с курьерскими службами, чтобы они доставляли документы в срок и без неприятных неожиданностей?

      Е.П. Заверткина, помощник генерального директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №8, 2021

    • Как эффективно справляться с нагрузкой: 7 правил

      Спросите себя: всегда ли скорость, с которой руководитель бросает в вас задачи, соответствует средней скорости их выполнения? Сто процентов – нет. И как только поручения начинают превышать вашу работоспособность, к вашему рабочему месту присаживаются госпожа Переработка и товарищ Стресс. Расскажем о семи правилах, которые помогут реже встречаться с этими непрошеными гостями.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №6, 2021

    • Управляемое сердце. Секретарь и эмоциональная работа

      Почему книга американского социопсихолога Арли Хокшилд о работе американских бортпроводников, написанная 50 лет назад, с каждым годом становится только актуальнее? В чем истинная причина выгорания и профессионального цинизма секретарей и помощников? Почему нашу работу можно отнести к «вредным производствам»? Почему нельзя обманывать собственные сигнальные функции? Что делать руководителям и эйчарам, чтобы предотвратить профессиональную деформацию сотрудников административного аппарата?

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2021

    • Кризисные переговоры секретаря при коммуникации с партнерами, коллегами и шефом

      Почему к роли переводчика на переговорах надо относиться осторожно? Как себя вести, если на совещаниях крайним оказывается секретарь: все противоборствующие стороны хотят занести свою позицию в протокол? В каких случаях при общении с представителями других организаций, сотрудниками собственной компании и даже руководителем могут возникнуть конфликты? Что нужно для того, чтобы провести сложные переговоры если не успешно, то с наименьшими потерями? Ответы на эти вопросы ищите в статье.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №2, 2021

    Рубрика

    Профессия

  • современные требования к профессии секретаря
  • тенденции рынка труда офисных работников
  • обсуждение профессиональных проблем
  • секреты мастерства
  • карьера и семья
    • Как сказать руководителю, что вы увольняетесь

      71 % россиян планируют в 2022 году сменить работу. А это значит, что миллионам работников предстоит разговор об увольнении со своими руководителями. Но если производить хорошее первое впечатление учат нас уже с детства, то о красивом и профессиональном уходе с места работы мы чаще всего не заботимся. Как же следует построить свою беседу с начальством, чтобы впечатление от работы с вами осталось у него приятным на долгие годы? Давайте разбираться.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №7, 2022

    • Как получить обратную связь от руководителя: 52 вопроса после рабочего мероприятия

      Организация делового мероприятия подразумевает подготовительный этап, само событие и обязательно его оценку с анализом и исправлением ошибок. Мы собрали для вас полсотни вопросов, которые надо задать руководителю, чтобы оценить проведенное мероприятие и избежать ошибок в будущем.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №6, 2022

    • Работа с несколькими руководителями: 10 стратегий выживания

      Нет ничего сложнее, чем подчиняться не одному боссу, а двум или трем одновременно. Еще больше поручений, контроля, документов – и меньше времени. Как не разорваться между руководителями, сохранив здоровье и психику?

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2022

    • Как понять, хороший ли вы секретарь?

      Ваш труд сложно оценить в численных показателях. Разберем, что же выделяет хорошего секретаря или помощника на фоне новичков и посредственных работников.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2022

    • Как секретарю установить личные границы на работе

      Босс звонит после 23:00 по рабочему вопросу или заставляет приходить вас в офис в субботу, хотя вы понимаете, что так быть не должно. Если это – ваши будни, задумайтесь, правильно ли вы выстроили отношения с руководством. Поговорим о том, как установить личные границы на рабочем месте, чтобы сохранить психическое здоровье, но и не стать изгоем в коллективе.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №11, 2021

    • Как секретарям и помощникам преодолеть прокрастинацию и лень

      Мы спросили ваших коллег и экспертов: как бороться с бичом ХХI века – прокрастинацией? Лень и прокрастинация – это синонимы? Какие методы действительно помогают обмануть наш ленивый мозг?

      Опрос провела М.В. Сипатова, редактор журналистского агентства СС 20

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №9, 2021

    • Курьерские отправки – 2021. Как выбрать курьерскую службу и выстроить с ней работу. Часть 1

      Посоветуем, как секретарю или помощнику выбрать удобную и надежную курьерскую службу. Какими критериями руководствоваться при поиске? Какие инструменты облегчат выбор? Как выстроить стратегию работы с курьерскими службами, чтобы они доставляли документы в срок и без неприятных неожиданностей?

      Е.П. Заверткина, помощник генерального директора

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №8, 2021

    • Как эффективно справляться с нагрузкой: 7 правил

      Спросите себя: всегда ли скорость, с которой руководитель бросает в вас задачи, соответствует средней скорости их выполнения? Сто процентов – нет. И как только поручения начинают превышать вашу работоспособность, к вашему рабочему месту присаживаются госпожа Переработка и товарищ Стресс. Расскажем о семи правилах, которые помогут реже встречаться с этими непрошеными гостями.

      О.М. Зимина, помощник директора

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №6, 2021

    • Управляемое сердце. Секретарь и эмоциональная работа

      Почему книга американского социопсихолога Арли Хокшилд о работе американских бортпроводников, написанная 50 лет назад, с каждым годом становится только актуальнее? В чем истинная причина выгорания и профессионального цинизма секретарей и помощников? Почему нашу работу можно отнести к «вредным производствам»? Почему нельзя обманывать собственные сигнальные функции? Что делать руководителям и эйчарам, чтобы предотвратить профессиональную деформацию сотрудников административного аппарата?

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2021

    • Кризисные переговоры секретаря при коммуникации с партнерами, коллегами и шефом

      Почему к роли переводчика на переговорах надо относиться осторожно? Как себя вести, если на совещаниях крайним оказывается секретарь: все противоборствующие стороны хотят занести свою позицию в протокол? В каких случаях при общении с представителями других организаций, сотрудниками собственной компании и даже руководителем могут возникнуть конфликты? Что нужно для того, чтобы провести сложные переговоры если не успешно, то с наименьшими потерями? Ответы на эти вопросы ищите в статье.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №2, 2021

    Подписка для физических лицДля физических лиц Подписка для юридических лицДля юридических лиц Подписка по каталогамПодписка по каталогам