Рубрика

Профессия

• Работа с несколькими руководителями: 10 стратегий выживания

  Нет ничего сложнее, чем подчиняться не одному боссу, а двум или трем одновременно. Еще больше поручений, контроля, документов – и меньше времени. Как не разорваться между руководителями, сохранив здоровье и психику?

  О.М. Зимина, помощник директора

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2022

• Как понять, хороший ли вы секретарь?

  Ваш труд сложно оценить в численных показателях. Разберем, что же выделяет хорошего секретаря или помощника на фоне новичков и посредственных работников.

  О.М. Зимина, помощник директора

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2022

• Как секретарю установить личные границы на работе

  Босс звонит после 23:00 по рабочему вопросу или заставляет приходить вас в офис в субботу, хотя вы понимаете, что так быть не должно. Если это – ваши будни, задумайтесь, правильно ли вы выстроили отношения с руководством. Поговорим о том, как установить личные границы на рабочем месте, чтобы сохранить психическое здоровье, но и не стать изгоем в коллективе.

  О.М. Зимина, помощник директора

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №11, 2021

• Как секретарям и помощникам преодолеть прокрастинацию и лень

  Мы спросили ваших коллег и экспертов: как бороться с бичом ХХI века – прокрастинацией? Лень и прокрастинация – это синонимы? Какие методы действительно помогают обмануть наш ленивый мозг?

  Опрос провела М.В. Сипатова, редактор журналистского агентства СС 20

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №9, 2021

• Курьерские отправки – 2021. Как выбрать курьерскую службу и выстроить с ней работу. Часть 1

  Посоветуем, как секретарю или помощнику выбрать удобную и надежную курьерскую службу. Какими критериями руководствоваться при поиске? Какие инструменты облегчат выбор? Как выстроить стратегию работы с курьерскими службами, чтобы они доставляли документы в срок и без неприятных неожиданностей?

  Е.П. Заверткина, помощник генерального директора

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №8, 2021

• Как эффективно справляться с нагрузкой: 7 правил

  Спросите себя: всегда ли скорость, с которой руководитель бросает в вас задачи, соответствует средней скорости их выполнения? Сто процентов – нет. И как только поручения начинают превышать вашу работоспособность, к вашему рабочему месту присаживаются госпожа Переработка и товарищ Стресс. Расскажем о семи правилах, которые помогут реже встречаться с этими непрошеными гостями.

  О.М. Зимина, помощник директора

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №6, 2021

• Управляемое сердце. Секретарь и эмоциональная работа

  Почему книга американского социопсихолога Арли Хокшилд о работе американских бортпроводников, написанная 50 лет назад, с каждым годом становится только актуальнее? В чем истинная причина выгорания и профессионального цинизма секретарей и помощников? Почему нашу работу можно отнести к «вредным производствам»? Почему нельзя обманывать собственные сигнальные функции? Что делать руководителям и эйчарам, чтобы предотвратить профессиональную деформацию сотрудников административного аппарата?

  М.А. Юдакова, преподаватель этикета

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2021

• Кризисные переговоры секретаря при коммуникации с партнерами, коллегами и шефом

  Почему к роли переводчика на переговорах надо относиться осторожно? Как себя вести, если на совещаниях крайним оказывается секретарь: все противоборствующие стороны хотят занести свою позицию в протокол? В каких случаях при общении с представителями других организаций, сотрудниками собственной компании и даже руководителем могут возникнуть конфликты? Что нужно для того, чтобы провести сложные переговоры если не успешно, то с наименьшими потерями? Ответы на эти вопросы ищите в статье.

  М.А. Юдакова, преподаватель этикета

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №2, 2021

• Советы по планированию следующего года от экспертов и коллег

  Руководители, секретари, помощники рассказывают, как планируют свою жизнь на следующий год. Объясняют, почему при постановке целей важно отталкиваться от своих ценностей, обозначать срок достижения и учитывать внешние обстоятельства.

  Марина Сипатова, редактор журналистского агентства СС 20

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №12, 2020

• Искусственный интеллект, новый мировой порядок и будущее профессии

  Игнорировать происходящие на планете Земля изменения невозможно, 2020 год принудительно перенес нас в другую реальность. Поговорим о том, найдется ли место секретарям и помощникам в новом дивном цифровом мире ХХI века.

  М.А. Юдакова

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №11, 2020