Деловой этикет

• Искусство small talk

  Как постичь small talk – искусство вести разговор? В чем отличие деловой беседы от светской? Как выбрать подходящую тему для разговора и сколько времени ее можно обсуждать? Какие умения нужны человеку, чтобы стать хорошим собеседником? Каких правил и тактик следует придерживаться в общении, чтобы превратить его в по-настоящему приятное и полезное? О чем можно говорить в разных странах?

  Баранова Т.Н.

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №6, 2019

• Сласти и выпечка к чаю: что, сколько, как

  И.В. Титова, помощник директора

  Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №3, 2019

• Церемония открытия

  Т.Н. Баранова

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №9, 2018

• Деловой завтрак и бизнес-ланч. Американский и европейский столовый этикет

  Т.Н. Баранова

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №9, 2017

• Приглашаем правильно, или Как подготовить и разослать приглашения

  С.А. Жемчугова

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №2, 2017

• Правильные вкусности, или Офисные угощения

  О.Г. Крылова, личный помощник первого лица банка

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №6, 2016

• Визитка – незаменимый аксессуар

  С.В. Осипова, секретарь ОАО «Полиметалл УК»

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №10, 2012

• Этикет мобильных переговоров

  Е.А. Вершинина, помощник исполнительного вице-президента по развитию международного бизнеса

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №12, 2010

• Китай в зеркале делового этикета

  Б.А. Шардаков, старший советник МИД РФ

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №11, 2010

• Сопроводительное письмо

  Е.А. Вершинина, помощник исполнительного вице-президента по развитию международного бизнеса

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №6, 2010

Для физических лиц Для юридического лица Подписка на эл.версию