Журнал Секретарь-референт
Читайте в номере
Открыть содержание

ПРОФЕССИЯ

Телефонный этикет. Скрипты и речевые модули входящих звонков

В статье расскажем, как повысить мастерство телефонной коммуникации: сделать голос более звучным, интонации – точными, а речь – грамотной. А также научим разрабатывать и применять скрипты и речевые модули входящих телефонных звонков.

Сосновая А.В.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

Как организации получить сертификат ISO

Вы узнаете об особенностях получения сертификата ISO с помощью консалтинговых компаний, а также о внедрении системы менеджмента качества силами сотрудников организации: от издания приказа о начале работ до сертификации по ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Артонкина Н.В.

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Пишем письмо в государственный орган

Письма в государственные органы пишут и физические, и юридические лица. В статье разберем нюансы составления текстов писем для каждого из адресантов и выясним, как отправить письмо и когда ждать ответа.

Кожанова Е.Н.

Как составить текст приказа по основной деятельности

Вы узнаете, как составить текст приказа по основной деятельности и как оформить два тесно связанных с ним реквизита – «Заголовок к тексту» и «Отметка о наличии приложения».

Кожанова Е.Н.

Ваш вопрос

Можно ли подписывать приказы и распоряжения электронной подписью?

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Служебная записка. Практикум

Учимся правильно составлять служебную записку.

ОТДЕЛ КАДРОВ

Работа на декретной вакансии. Сложные случаи

Работница, уходящая в декретный отпуск, – ситуация обычная, однако сложных случаев, как и нюансов в оформлении документов, в ней немало. В статье расскажем, какие варианты работы на декретной вакансии существуют и как оформить документы, чтобы избежать судебных споров.

Жижерина Ю.Ю.

АРХИВНОЕ ДЕЛО

О сроках хранения документов в организациях и на предприятиях

Из статьи вы узнаете, кто и как долго обязан хранить документы, как и по какой причине изменяются сроки хранения и как правильно их исчислять.

Рудина Н.С.

ЮРИДИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Управляющий и управляющая организация: особенности работы и оформления документов

В статье разберемся, что такое управляющая организация и управляющий. Выясним, какие полномочия и в каком объеме передают управляющей организации, как указывают должности и оформляют подписи в договорах и доверенностях управляемой организации и сколько печатей используют.

Россол С.В.

ИНТЕРНЕТ

Что такое SEO и как правильно оптимизировать контент для сайта

Расскажем об основных принципах работы поисковых систем, от которых зависит рейтинг и посещаемость сайта. Рассмотрим типичные ошибки при создании, публикации и продвижении материалов, а также посоветуем, как оптимизировать контент правильно.

Дементий Д.В.

ВАШ КОМПЬЮТЕР

Планируем дела в Календаре Google: первые шаги

Из статьи вы узнаете, как начать пользоваться Календарем Google: войти в сервис и добавить дополнительные календари, установить персональные настройки и создать мероприятия, а также открыть доступ к календарям другим пользователям.

Логинова М.А.

Опции MS Word для просмотра, редактирования и защиты документа

Научимся просматривать документ в разных режимах, редактировать его, отслеживать правки других пользователей и защищать файл от изменений.

Артонкина Н.В.

ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ

Торжественная церемония подписания документов: как организовать и провести?

В статье расскажем, как подготовить документы и помещение для подписания, составить план организации церемонии и схему расположения ее участников, в каком порядке подписывать итоговые документы и чем можно завершить мероприятие.

Баранова Т.Н.

 

 

 

Журнал Секретарь-референт
Читайте в номере
Открыть содержание

Профессиональный журнал для секретарей, личных помощников, персональных ассистентов, офис-менеджеров, документоведов, архивистов.

Журнал «Секретарь-референт» повысит профессиональную компетенцию каждого читателя. Мы отвечаем на ваши практические вопросы, объясняем алгоритмы рабочих процессов, делимся авторскими лайфхаками и методиками решения ежедневных профессиональных задач, даем полезные советы по работе с документами. Наш журнал поможет грамотно выстроить документооборот организации с учетом традиционных правил и последних нововведений законодательства.

Наши авторы – эксперты и практики в области документирования, кадрового делопроизводства, архивного дела, опытные секретари и помощники руководителей.

Планирование карьеры и повышение квалификации; организация делопроизводства; реквизиты документов; особенности создания приказов, актов, протоколов, записок, писем и другой документации; ведение архива и кадрового делопроизводства; тонкости делового этикета, организация корпоративных мероприятий, повседневная административно-хозяйственная деятельность – все это в нашем журнале.

В каждом номере:
• Алгоритмы рабочих процессов для секретарей и помощников
• Способы оптимизации и автоматизации ДОУ
• Советы и лайфхаки по созданию и оформлению документов
• Инструменты и тактики работы в цифровой среде
• Секреты делового этикета и практической психологии

Ежемесячный журнал объемом 104 страницы, распространяется по подписке. Подписаться на журнал вы можете на нашем сайте, в почтовом отделении либо по телефону (495) 258-08-15.

Оформите подписку и получите доступ к закрытым сервисам!

Читать подробнее
Анонс:

Читайте в декабрьском номере

Конец года в канцелярии: четыре важных процесса

Декабрь – месяц, в котором традиционно подводят итоги. Но только не в канцелярии. Здесь итоги по работе с документами подводить пока рано – это случится в январе. Но и в декабре делопроизводителям есть чем заняться. Правда, речь пока идет не о закрытии года уходящего, а, скорее, о подготовке к новому рабочему году.

Выходное пособие: когда, кому, сколько

Выходное пособие – единовременная денежная сумма, выплачиваемая работнику в установленных законодательством случаях при прекращении трудового договора. Нередко понятие «выходное пособие» заменяют термином «компенсация». Однако природа выходного пособия и компенсаций разная. Цель компенсации – возместить работникам понесенные затраты, связанные с исполнением ими трудовых или иных обязанностей. Выходные пособия не связаны с затратами, они выплачиваются с целью материально поддержать работника, в некоторых случаях – компенсировать потерю заработка из-за увольнения не по своей воле. Разбираемся, кому и какие выходные пособия причитаются.

ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами. Чем он нам полезен

Автор-эксперт даст общую характеристику нового стандарта ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами, рассмотрит его структуру, новую терминологию и посоветует, как его применять в качестве руководства при организации ДОУ службам делопроизводства и ИТ-подразделений.

Профессиональный журнал для секретарей, личных помощников, персональных ассистентов, офис-менеджеров, документоведов, архивистов.

Журнал «Секретарь-референт» повысит профессиональную компетенцию каждого читателя. Мы отвечаем на ваши практические вопросы, объясняем алгоритмы рабочих процессов, делимся авторскими лайфхаками и методиками решения ежедневных профессиональных задач, даем полезные советы по работе с документами. Наш журнал поможет грамотно выстроить документооборот организации с учетом традиционных правил и последних нововведений законодательства.

Наши авторы – эксперты и практики в области документирования, кадрового делопроизводства, архивного дела, опытные секретари и помощники руководителей.

Планирование карьеры и повышение квалификации; организация делопроизводства; реквизиты документов; особенности создания приказов, актов, протоколов, записок, писем и другой документации; ведение архива и кадрового делопроизводства; тонкости делового этикета, организация корпоративных мероприятий, повседневная административно-хозяйственная деятельность – все это в нашем журнале.

В каждом номере:
• Алгоритмы рабочих процессов для секретарей и помощников
• Способы оптимизации и автоматизации ДОУ
• Советы и лайфхаки по созданию и оформлению документов
• Инструменты и тактики работы в цифровой среде
• Секреты делового этикета и практической психологии

Ежемесячный журнал объемом 104 страницы, распространяется по подписке. Подписаться на журнал вы можете на нашем сайте, в почтовом отделении либо по телефону (495) 258-08-15.

Оформите подписку и получите доступ к закрытым сервисам!

Открыть полностью
Анонс:

Читайте в декабрьском номере

Конец года в канцелярии: четыре важных процесса

Декабрь – месяц, в котором традиционно подводят итоги. Но только не в канцелярии. Здесь итоги по работе с документами подводить пока рано – это случится в январе. Но и в декабре делопроизводителям есть чем заняться. Правда, речь пока идет не о закрытии года уходящего, а, скорее, о подготовке к новому рабочему году.

Выходное пособие: когда, кому, сколько

Выходное пособие – единовременная денежная сумма, выплачиваемая работнику в установленных законодательством случаях при прекращении трудового договора. Нередко понятие «выходное пособие» заменяют термином «компенсация». Однако природа выходного пособия и компенсаций разная. Цель компенсации – возместить работникам понесенные затраты, связанные с исполнением ими трудовых или иных обязанностей. Выходные пособия не связаны с затратами, они выплачиваются с целью материально поддержать работника, в некоторых случаях – компенсировать потерю заработка из-за увольнения не по своей воле. Разбираемся, кому и какие выходные пособия причитаются.

ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами. Чем он нам полезен

Автор-эксперт даст общую характеристику нового стандарта ГОСТ Р ИСО 30302-2022: система управления документами, рассмотрит его структуру, новую терминологию и посоветует, как его применять в качестве руководства при организации ДОУ службам делопроизводства и ИТ-подразделений.

Открыть полностью
Подписка для физических лицДля физических лиц Подписка для юридических лицДля юридических лиц Подписка по каталогамПодписка по каталогам