Деловые письма составляются для информирования корреспондента, сообщения ему сведений, которые ему необходимы или могут представляют потенциальный интерес. Письма пишут с целью установления контакта, налаживания деловых связей для осуществления дальнейшей совместной деятельности, совершения сделок и т.д. Деловое письмо – это средство оперативного информационного обмена при реализации совместной деятельности. Письмо может использоваться как подтверждение устных договоренностей, как гарантия взятых на себя обязательств, как требование выполнения определенных условий, как напоминание и т.д. Кроме того, в любом из этих случаев деловое письмо – это всегда способ презентации. Как первое впечатление от человека надолго определяет отношение к нему, так и бланк письма, конверт, оформление письма и, наконец, текст способны оказать благоприятное или неблагоприятное воздействие на его получателя. Поэтому, если вы хотите, чтобы это воздействие было благоприятным, деловое письмо должно быть безупречным во всех отношениях.

Макеева В.Ф.

Работа по сбору информации может ограничиваться передачей информации руководителю, но перед секретарем-референтом может быть поставлена и более сложная задача: провести анализ информации и подготовить аналитический обзор. Аналитический обзор (реферат) - сокращенное изложение содержания первичных документов с основными фактическими сведениями и выводами. Аналитические обзоры составляются на основании книг, статей, газетных и журнальных публикаций, управленческих документов и других источников информации.
Составление аналитического обзора необходимо для того, чтобы руководитель мог быстро, не затрачивая много времени, получить исчерпывающую информацию по проблеме. Поэтому главное требование, предъявляемое к аналитическому обзору, звучит так: вся информация должна быть представлена в сжатом и систематизированном виде.

Янковая В.Ф.

О журнале

Профессиональный журнал для секретарей, личных помощников, персональных ассистентов, офис-менеджеров, документоведов, архивистов.

Журнал «Секретарь-референт» повысит профессиональную компетенцию каждого читателя. Мы отвечаем на ваши практические вопросы, объясняем алгоритмы рабочих процессов, делимся авторскими лайфхаками и методиками решения ежедневных профессиональных задач, даем полезные советы по работе с документами. Наш журнал поможет грамотно выстроить документооборот организации с учетом традиционных правил и последних нововведений законодательства.

Наши авторы – эксперты и практики в области документирования, кадрового делопроизводства, архивного дела, опытные секретари и помощники руководителей.

Планирование карьеры и повышение квалификации; организация делопроизводства; реквизиты документов; особенности создания приказов, актов, протоколов, записок, писем и другой документации; ведение архива и кадрового делопроизводства; тонкости делового этикета, организация корпоративных мероприятий, повседневная административно-хозяйственная деятельность – все это в нашем журнале.

В каждом номере:
• Алгоритмы рабочих процессов для секретарей и помощников
• Способы оптимизации и автоматизации ДОУ
• Советы и лайфхаки по созданию и оформлению документов
• Инструменты и тактики работы в цифровой среде
• Секреты делового этикета и практической психологии

Ежемесячный журнал объемом 104 страницы, распространяется по подписке. Подписаться на журнал вы можете на нашем сайте, в почтовом отделении либо по телефону (495) 258-08-15.

Оформите подписку и получите доступ к закрытым сервисам!

Читать больше...

Читайте в августовском номере

Полное оформление дел с учетом новых требований к архивному делу

В статье расскажем, что значит «полное оформление дел на архивное хранение», как его провести и какие положения из новых документов, действие которых распространяется на сферу архивного дела, нужно при этом учесть.

Тестовое задание для секретаря, или Как рекрутеры оценивают кандидатов для приемной руководителя

Тестовые задания для кандидатов на вакансию используют не только при поиске креативных работников. Секретари и помощники тоже становятся объектами тестирования перед трудоустройством. Разница лишь в том, что креативщикам отправляют задание заранее, и лишь успешно прошедшие испытание вознаграждаются личной встречей. А работников приемной чаще тестируют на месте. Собеседование – стрессовое мероприятие даже без дополнительного тестирования, поэтому прийти не готовым к потенциальной проверке – это похоронить свой шанс на работу. Из статьи вы узнаете, как интервьюеры тестируют потенциальных кандидатов на должность секретаря или помощника и сможете заранее подготовиться к потенциальному собеседованию.

Как систематизировать договоры?

Для выполнения различных задач специалисты компании часто обращаются к документам, которые имеются в делопроизводстве. В их числе и договоры.

Выдав договор под расписку исполнителю, важно не потерять его из виду, а после того, как исполнитель вернул документ, – положить его в нужную папку. Это значит, что договоры следует хранить в определенной системе. Если в вашей компании такой системы еще нет, наша статья поможет ее разработать, научит правильно систематизировать договоры, чтобы избежать потери и утраты документов при их выдаче исполнителям.

Делопроизводство

Простые письма

Профессия

Аналитический обзор для руководителя

О журнале

Читайте в августовском номере