Программа вебинара

1. Документы, которые необходимо иметь работодателю.
2. Политика обработки персональных данных – что это такое и как ее правильно оформить.
3. Персональные данные, которые работодатель вправе обрабатывать без согласия работников.
4. Структура и содержание согласия работников на обработку персональных данных.
5. «Запретные» документы. Копии паспорта и других личных документов работников: правомерность их хранения в различных случаях.
6. Уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных – когда оно требуется, и когда можно работать без него.
7. Изменения в порядке проведения проверок соблюдения законодательства о персональных данных.
8. Усилений санкций за нарушения в работе с персональными данными: практические выводы и необходимые действия.

Автор и ведущий: Ирина Витальевна Журавлёва

Юрист, консультант по кадровому учету и трудовым спорам, научный редактор журнала «Кадровые решения»

Программа вебинара

Из вебинара вы узнаете, что изменилось  в составе документов и в сроках хранения документов по сравнению с Перечнем типовых управленческих архивных документов 2010 года, а также что делать с номенклатурой дел в организации на 2020 год.
1. Структура нового Перечня.
2. Состав документов, включенных в Перечень.
3. Сроки хранения документов: что изменилось. Отдельное внимание уделим документам по личному составу.
4. Порядок применения нового Перечня.

Автор и ведущий: Янковая Валентина Федоровна

Эксперт ДОУ, ведущий сотрудник Государственного архива Российской Федерации, консультант Федерального архивного агентства, кандидат исторических наук

Программа вебинара

Вы узнаете, как нормы этикета помогают решать сложные профессиональные ситуации.

1. Переписка по электронной почте и в мессенджерах: что, кому и когда можно писать. 
2. Телефонные жалобы, сложные клиенты, настойчивые предложения. Как реагировать на хамство. 
3. Прием гостей. Статусные гости: кто они и как с ними работать. 
4. Конфликты в приемной руководителя. Как работать с критикой от руководителя, сотрудников и гостей.

Код доступа будет опубликован в № 1, 2 за 2020 г.

Автор и ведущий: Юдакова Мария Александровна

Опытный секретарь-референт и бизнес-ассистент, преподаватель

Программа вебинара

Из обучающего онлайн-семинара вы узнаете, как правильно и вовремя закрыть 2019 год в канцелярии, получите подробную программу, что надо делать по месяцам.

Закрытие года:
1. Декабрь:
• Уточнение номенклатуры дел.
• Актуализация локальных нормативных актов.
2. Январь:
• Закрытие журналов регистрации.
• Закрытие номенклатуры дел.
• Справка об объёме документооборота.
3. Февраль:
• Отчёт об исполнительской дисциплине.

Код доступа опубликован в № 11,12 за 2019 г.

Автор и ведущий: Кожанова Евгения Николаевна

Эксперт по ДОУ и кадровому делопроизводству

Программа вебинара

Из вебинара вы узнаете:
• Как наше отношение к сложным ситуациям и к себе в них влияет на уровень стресса;
• Как переключиться на дыхание и ощущения в теле, чтобы вернуть себе спокойствие и чувство контроля; 
• Почему доброжелательность в конфликтных ситуациях идет вам на пользу и как ее в себе развивать;
• Как настроиться на благоприятное разрешение сложных переговоров и спокойно перенести отказ или недостаточно хороший результат;
• Что такое техника заземления и перезагрузки на ходу и как она работает.

Код доступа опубликован в № 10 за 2019 г.

Автор и ведущий: Логинова Мария Александровна

Опытный бизнес-ассистент, тренер по техникам осознанности

Программа вебинара

Создание номенклатуры дел

1. Что такое номенклатура дел и для чего она нужна. Практическое использование номенклатуры
2. Сбор информации
3. Форма номенклатуры дел
4. Систематизация разделов и заголовков
5. Установление сроков хранения
6. Согласование и утверждение

Внесение изменений в номенклатуру дел

1. Если изменилась штатная структура организации
2. Если в подразделении появились новые дела

Утверждение номенклатуры дел на следующий год

1. Выявление переходящих дел
2. Можно ли менять индексы дел от года к году?
3. Как убрать из номенклатуры дел закрытые дела и поместить в нее новые?

Закрытие номенклатуры дел

1. Графа 3: когда и как заполняется?
2. Итоговая запись

Автор и ведущий: Кожанова Евгения Николаевна

Эксперт по ДОУ и кадровому делопроизводству

Программа вебинара

• Что такое манипуляция 
• Виды и способы манипуляций 
• Методы распознавания и защиты от манипуляций
• Манипуляции в работе секретаря и персонального ассистента

Автор и ведущий: Дарья Никушина

Психолог, эксперт по карьерному развитию

Программа вебинара

• Документационное обеспечение управления и его основные процессы
• Документирование, документооборот и архивное дело. Почему одно не может без другого
• Нормативное и методическое обеспечение ДОУ: ГОСТ Р 7.0.97-2016, Примерная инструкция по делопроизводству в государственных организациях, Правила архивного дела и методические рекомендации к ним 
• Кто может проверить систему ДОУ организации и можно ли получить штраф за неправильное обращение с документами?

Автор и ведущий: Кожанова Евгения Николаевна

Эксперт по ДОУ и кадровому делопроизводству