- Профессия
- Делопроизводство
- Отдел кадров
- Архивное дело
- Юридический практикум
- Ваш компьютер
- Деловой этикет
- Офис
- Самообразование
- Бухгалтерский учет
- Корпоративная культура
- Психологический практикум
- Стиль
- Красота и здоровье
- Секретарь плюс
- Праздник
- Страницы истории
- Культура и искусство
- Контрольная работа
- Охрана труда
- Шпаргалка
- Технологии
Сложные вопросы коммуникации в работе секретаря и ассистента
Участие для подписчиков журнала «Секретарь-референт» БЕСПЛАТНО.
Ориентировочная продолжительность вебинара — 1–1,5 часа.
После вебинара на электронную почту, которая была указана при регистрации, высылается запись вебинара, презентация и сертификат об участии.
Вебинар
Сложные вопросы коммуникации в работе секретаря и ассистента
Программа вебинара
Вы узнаете, как нормы этикета помогают решать сложные профессиональные ситуации.
- Переписка по электронной почте и в мессенджерах: что, кому и когда можно писать.
- Телефонные жалобы, сложные клиенты, настойчивые предложения. Как реагировать на хамство.
- Прием гостей. Статусные гости: кто они и как с ними работать.
- Конфликты в приемной руководителя. Как работать с критикой от руководителя, сотрудников и гостей.
Сложные вопросы коммуникации в работе секретаря и ассистента
Участие для подписчиков журнала «Секретарь-референт» БЕСПЛАТНО.
Ориентировочная продолжительность вебинара — 1–1,5 часа.
После вебинара на электронную почту, которая была указана при регистрации, высылается запись вебинара, презентация и сертификат об участии.
Вебинар
Сложные вопросы коммуникации в работе секретаря и ассистента
Программа вебинара
Вы узнаете, как нормы этикета помогают решать сложные профессиональные ситуации.
- Переписка по электронной почте и в мессенджерах: что, кому и когда можно писать.
- Телефонные жалобы, сложные клиенты, настойчивые предложения. Как реагировать на хамство.
- Прием гостей. Статусные гости: кто они и как с ними работать.
- Конфликты в приемной руководителя. Как работать с критикой от руководителя, сотрудников и гостей.
- Профессия
- Делопроизводство
- Отдел кадров
- Архивное дело
- Юридический практикум
- Ваш компьютер
- Деловой этикет
- Офис
- Самообразование
- Бухгалтерский учет
- Корпоративная культура
- Психологический практикум
- Стиль
- Красота и здоровье
- Секретарь плюс
- Праздник
- Страницы истории
- Культура и искусство
- Контрольная работа
- Охрана труда
- Шпаргалка
- Технологии