Профессия

Организуем прием посетителей

По данным различных исследований, около 22 % рабочего времени руководителя тратится на прием посетителей. Это значительная часть времени в работе управляющего. Задача же секретаря – организовать работу по приему посетителей таким образом, чтобы руководитель мог эффективно расходовать свое время, не отвлекаясь на организационные, подготовительные вопросы.
Организация приема посетителей в значительной мере зависит от специфики компании, ее структуры, размера, корпоративной культуры. В каждой компании эта работа строится по-своему. Где-то секретарь полностью планирует время руководителя и самостоятельно курирует вопросы организации приема, а где-то роль секретаря сводится к гостеприимной встрече посетителей. Тем не менее, существуют общие правила организации приема посетителей, придерживаясь которых, любой секретарь сможет существенно повысить эффективность данного процесса в своей компании.

Е. Скриптунова, К. Зельцерман, компания «Аксима: Консультирование, Исследования, Тренинги»

Без рубрики

Содержание

Краткое содержание номера

Делопроизводство

Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти: что нового?

8 ноября 2005 г. приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций № 536 была утверждена Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (зарегистрирована в Минюсте России 27.01.2006 под № 7418) (далее – Типовая инструкция, Инструкция). Ранее действовавшая типовая инструкция с таким же названием, утвержденная приказом Росархива от 27.11.2000 № 68, признана утратившей силу.
Основанием для разработки новой типовой инструкции явился Типовой регламент взаимодействия федеральных органов исполнительной власти, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.2005 № 30 (в редакции от 11.11.2005), п. 11.1 которого гласит: «Делопроизводство в федеральных органах исполнительной власти организуется в соответствии с типовой инструкцией по делопроизводству в федеральном органе исполнительной власти (далее – типовая инструкция), утверждаемой Министерством культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации. Федеральные органы исполнительной власти издают свои инструкции по делопроизводству, согласованные с Федеральным архивным агентством».

В.Ф. Янковая, канд. ист. наук, доцент Государственного университета управления