HR-бенчмаркинг: подготовка, сбор информации, анализ
Проведение внутреннего бенчмаркинга
Сигнал к действию
«Наш СЕО каждый месяц собирает команду управленцев, чтобы в цифрах увидеть, в какую сторону мы движемся, как дела у конкурентов, где мы молодцы, а где нужно больше усердия. Это отличный инструмент для корректировки тактических действий».
Измеряем — значит, управляем
«Если мы уверены, что у нас деятельность организована похожим образом с конкурентами, то мы можем сравнивать наши показатели. Если же мы в этом не уверены, то можем попасть в ситуацию, когда мы сравниваем апельсины с бананами или, того хуже, с шурупами».
HR-бенчмаркинг как способ оценки эффективности HR-службы
«Интерпретация результатов HR-бенчмаркинга требует высокой квалификации эксперта: например, бездумный анализ результатов может привести к вычленению ложных зависимостей».