Управление производственным бизнесом: поиск резервов роста производительности труда персонала

Основная цель управления компанией — повышение эффективности бизнеса, одним из ключевых ресурсов которого является персонал. Анализ производительности труда персонала позволяет менеджменту компаний найти резервы роста финансовой отдачи от использования труда персонала и повышения эффективности бизнеса в целом. В статье рассмотрим способы и особенности проведения факторного анализа производительности труда персонала на примере компании производственного бизнеса.

СПОСОБЫ ОЦЕНКИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ БИЗНЕСЕ И ПУТИ ПОИСКА РЕЗЕРВОВ ЕЕ РОСТА

Понятие «производительность», которое широко используется в отечественной и западной практике, по экономическому смыслу близко к понятию «эффективность». Однако, когда речь идет об оценке отдачи от использования труда персонала, используют термин производительности труда, а не эффективности. При этом термин производительности чаще применяют в отношении предприятий производственного бизнеса. Для оценки эффективности труда персонала компаний сферы услуг в большинстве случаев пользуются термином результативности.

Итоговым (обобщающим) показателем эффективности бизнеса вне зависимости от его отраслевой специфики является рентабельность (прибыльность) деятельности, которая зависит от эффективности использования ресурсов, имеющихся в распоряжении менеджмента. Общая система показателей эффективности бизнеса приведена на рисунке.

Как видим, ключевыми ресурсами производственного бизнеса являются:

• основные средства (основные производственные фонды);

• материальные ресурсы (сырье, материалы, полуфабрикаты, топливо и т. д.);

• персонал.

Для каждого вида ресурса используется определенный показатель оценки эффективности его использования:

• для основных производственных фондов — фондоотдача или фондоемкость;
• для материальных ресурсов — материалоотдача (материалоемкость);
• для персонала — производительность труда.

В совокупности фондоотдача, материалоотдача и производительность труда персонала влияют на уровень рентабельности бизнеса, который служит итоговой характеристикой эффективности бизнеса в целом.

Производительность труда — качественный показатель, отражающий степень эффективности использования труда персонала, который может оцениваться двумя способами:

• способ 1: через количество (объем) продукции (работ, услуг), произведенной (выполненных, оказанных) за определенный период времени одним работником или рабочим предприятия;

• способ 2: как продолжительность рабочего времени, которая необходима для производства одной единицы продукции (одного вида работ или услуг).

Первую группу показателей производительности труда называют показателями выработки. Выработку может оценивать:

• в натуральном измерении как количество продукции, произведенной одним работником (рабочим) за определенный период времени в штуках;

• в стоимостном измерении как объем выручки от производства и реализации, приходящийся на одного работника (рабочего) за определенный период времени.

В зависимости от периода анализа можно отдельно рассчитать среднечасовую, среднедневную, среднемесячную и среднегодовую выработку.

Какие показатели выработки используют в анализе, зависит от масштабов бизнеса:

Производительность труда по выработке (ПТв) определяют по формуле:

ПТв = ВП / Т, (1)

где ВП — объем выпуска продукции в натуральном или стоимостном измерении;

Т — трудовой показатель.

В качестве трудового показателя используют:

• количество человеко-часов — для среднечасовой выработки;
• количество человеко-дней — для среднедневной выработки;
• количество человеко-месяцев — для среднемесячной выработки.

В качестве измерителей показателей выработки могут выступать натуральные, условно-натуральные и стоимостные измерители.

Каждый измеритель имеет свои недостатки, которые нужно учитывать, анализируя производительность труда. Так, на стоимостное измерение влияют инфляция, динамика изменения отпускных цен реализации произведенной продукции.

Чтобы повысить точность оценки производительности труда, чаще используют натуральные или условно-натуральные измерители. Однако у этих измерителей есть свой недостаток: их можно применять только при производстве однородной продукции.

Вторую группу показателей производительности труда называют показателями трудоемкости продукции. Трудоемкость продукции (обратный показатель выработки) отражает объем труда, затраченного персоналом на выпуск единицы продукции.

Производительность труда по трудоемкости продукции (ПТ_Т) определяют по формуле:

ПТ_Т = Т / ВП.    (2)

Производительность труда по трудоемкости продукции можно определять в натуральном и стоимостном измерении (зависит от специфики бизнеса и целей анализа).

Необходимость регулярной оценки производительности труда вызвана тем, что от качества использования труда персонала зависит финансовая отдача от всего бизнеса. Рост производительности труда повышает эффективность деятельности и, как следствие, финансовую отдачу от бизнеса.

Для оценки и поиска резервов роста производительности труда персонала используют различные способы и методы, одним из которых является факторный анализ производительности труда.