ПРОФЕССИЯ
Горькие хлопоты
Как вести себя, если кто-то из ваших коллег или руководитель потерял близкого человека? Какие действия должен предпринять личный помощник в этом случае? Что допустимо с этической точки зрения, а чего лучше избегать?
Тайм-менеджмент
Дадим обзор онлайн-планировщиков и основных технологий планирования времени: концепция Эйзенхауэра, метод Шваба, диаграмма Ганта, майн-менеджмент, SMART и КЕДР.
Как управлять временем
Офис-менеджеры, секретари, помощники руководителей рассказали о том, как планируют свой рабочий день и личную жизнь, избавляются от поглотителей времени и какими инструментами пользуются для эффективного выполнения корпоративных задач.
Эффективное использование времени
Как продуктивно использовать время, чтобы решать текущие и будущие дела? Как правильно организовывать рабочий день и планировать следующий? Автор делится своими методами тайм-менеджмента.
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
Какое это счастье – быть грамотным!
Продолжаем рассказывать о том, как избежать неловких моментов при оформлении документов. Вы узнаете, какие устойчивые речевые обороты используются при составлении писем-запросов и ответов на них, какие требования по правописанию закрепить в инструкции по делопроизводству.
Категории приказов
Часто секретарям непонятно, к какой категории относить тот или иной приказ. В статье расскажем, какие категории и виды приказов существуют, а также рассмотрим порядок работы с каждым из них от создания до отправки на хранение.
Печати и штампы: изготовление, использование, учет и хранение
Продолжаем цикл статей о работе с печатями и штампами. Разберемся в том, что должно быть на печати организации; какие существуют технологии изготовления печатей; для чего нужны штампы; как учитывать и хранить печати и штампы и др.
Ваши вопросы
В каких случаях на документе разрешается ставить только основную печать? Обязательно ли заводить журнал учета печатей и штампов? Регистрировать ли служебные записки между структурными подразделениями? Можно ли регистрировать под одним номером разные виды документов и др.
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
Приказ о допуске на работу в выходной день. Практикум
Рассмотрим на примере, как оформить распорядительными документами работу в выходной день и допуск на территорию организации.
ОТДЕЛ КАДРОВ
Оформляем перевод работника
Начинаем рассказывать об особенностях перевода работника. Из первой статьи вы узнаете, какие существуют виды переводов, как оформить перевод на другую должность и в другое структурное подразделение.
Адаптация нового работника: как составить регламент. Часть 1
На примере расскажем, какова структура регламента по адаптации нового работника, и приведем алгоритм его создания.
Планируют провести эксперимент по ведению кадровых документов в электронном виде без дублирования на бумаге
АРХИВНОЕ ДЕЛО
Подготовка и передача документов в архив организации
Какие документы передаются в архив, как сформировать и оформить документы, по каким принципам составляются описи дел – об этом читайте в статье.
ЮРИДИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
Протокол совещания
На предприятии необходимо приравнять протокол к распорядительному документу, чтобы применять его как основание для депремирования. Расскажем, правомерно ли это.
Особенности применения профессионального стандарта «Корпоративный секретарь»
Вы узнаете, для чего нужен стандарт, какие требования предъявляются к корпоративному секретарю, каков состав, структура и задачи корпоративного секретариата и др.
Проверка контрагента
Пошагово разберем действия, которые нужно сделать для проверки контрагента, приведем официальные онлайн-ресурсы, на которых можно уточнить всю информацию об интересующей организации – будущем партнере.
ВАШ КОМПЬЮТЕР
Лайфхаки по работе с MS Word
В MS Word есть инструменты, которые позволяют ускорить выполнение рутинных операций. Узнаем, как временно скрыть конфиденциальную информацию, когда полезно обратиться к буферу обмена, можно ли быстро объединить несколько фрагментов текста.
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
Персональный ассистент в Японии
В чем заключаются обязанности персонального ассистента в Японии? Как построена его работа? Какие задачи приходится решать такому сотруднику? Какие сервисы и ресурсы он использует для организации поездки, проверки рейса, бронирования гостиницы? Возможно ли иностранцу построить карьеру в Японии? Что такое принцип старшинства и пожизненный найм? Об этом и многом другом рассказала Акико Ватанабэ, работающая персональным ассистентом в крупном фармацевтическом холдинге.
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
Сласти и выпечка к чаю: что, сколько, как
В повседневные обязанности секретаря входит организация чаепитий, которые традиционно сопровождаются угощением. Какие кондитерские изделия можно подавать к столу, а какие нет? Какими нормами этикета следует руководствоваться при сервировке десерта? Как правильно делать продуктовые запасы? Что неизменно должно быть в распоряжении секретаря, если неожиданно нагрянут важные гости? Как есть сладости?