Электронная версия журнала

Кто он, современный секретарь?

«Секретарь-референт» №10 2005 / Профессия

Новая страница 1

Секретарь или офис-менеджер?

Отношение к этой профессии в обществе неоднозначное. К пренебрежительному термину «секретарша», которое мы получили в наследство от советских времен, добавилось чувство зависти, вызванное высокими зарплатами современных секретарей. Старшее поколение, в том числе и родители молодых девушек, с большим смущением признаются, что их внучка или дочка работает секретарем. Да и сами девушки часто стараются обойти это тривиальное определение – секретарь.

Представление о современном секретаре не укладывается в четкие рамки, а выглядит примерно так:

возраст от 20 до 38 лет;

семейное положение - замужем или не замужем;

дети - есть (под присмотром бабушки или няни) или нет;

образование - от среднего специального до двух высших;

опыт работы – от «0» до десяти лет и более.

И единственное, что в обязательном порядке должно присутствовать у всех секретарей, – это «секретарский» внешний вид. Словесному определению это поддается с трудом, но глаз безошибочно выделяет нужный типаж: стройная молодая женщина, среднего или высокого роста, с уверенной, легкой походкой, прямой спиной, с милой улыбкой и приятным голосом, одетая строго и со вкусом. Нельзя стать современным секретарем, не соответствуя внешне этому образу.

 

…И никакой личной жизни!

Самый востребованный секретарский возраст - 25–35 лет. Еще несколько лет назад возрастной ценз у секретарей был несколько ниже. Тогда предпочтение отдавали девушкам 22–27 лет. Сегодня работодатели научились ценить жизненный опыт и уделяют пристальное внимание устроенности личной жизни соискателей. И все-таки цифра возраста вторична, а на первый план выходит внешний облик секретаря.

В секретарской профессии одинаково востребованы незамужние девушки и замужние молодые женщины с детьми и без детей. Приоритеты расставляют сами руководители. При этом примерно 50 % руководителей глубоко убеждены, что секретарь должна быть свободна от семейных обязанностей и материнских забот, а другая половина уверена, что лучшие секретари – это замужние женщины. У них помимо профессионального есть и богатый жизненный опыт, умение сглаживать конфликты и находить компромиссы в самых сложных ситуации.

Типичной чертой современного секретаря, к сожалению, является неустроенность личной жизни. И тому есть много причин. Красивые, успешные, материально обеспеченные девушки перестают замечать вокруг себя молодых людей - служащих среднего звена. Их взгляд все чаще останавливается на богатых руководителях и управленцах высшего звена, которые все, как правило, уже женаты и могут предложить только адюльтер. Такие отношения длятся годами, лишая девушек возможности собственную семью.

К грустным реалиям наших дней также относится и проблема так называемых гражданских браков. Девушки не спешат выходить замуж и создавать полноценные семьи, потому что они либо одержимы идеей построения карьеры, либо стараются вначале накопить денег на шикарную свадьбу, лимузин, потом квартиру и т.д. В погоне за карьерой и из желания создать прочную, затем очень прочную материальную базу девушки довольствуются кратковременными связями, которые редко заканчиваются настоящим браком. А вот руководители начинают предпочитать секретарей замужних и с детьми…

 

Секретарь секретарю рознь

Современных секретарей условно можно разделить на три группы: девушки случайные в этой профессии, карьерные секретари и секретари-профессионалы.

Иногда молодые девушки, которые попробовали поработать продавцами, официантками, воспитателями в детских садах, рекламными агентами и т.д. вдруг в одночасье решают стать секретарями. Главный аргумент у них такой: «Зарплата у секретарей хорошая, по телефону я говорить умею, компьютер у меня дома есть». В основном это девушки без высшего образования или с «невнятным» высшим образованием из новоиспеченных коммерческих вузов. Такие девушки не блещут ни знаниями, ни эрудицией, ни общим уровнем культуры. Некоторым из них все-таки удается найти работу секретаря и даже проработать какое-то время. Обычно работают они без энтузиазма, новые знания к ним не «прилипают». Руководство таких секретарей не особенно ценит и легко с ними расстается. Это девушки случайные в профессии и долго в ней не задерживаются.

К карьерным секретарям мы относим девушек с хорошим образованием, достаточно высоким уровнем культуры, целеустремленных, которые и внешне соответствуют образу деловой женщины. Освоение профессии секретаря для них - первая ступенька в карьере. Они жадно вбирают в себя новые знания, получают второе высшее образование, посещают всевозможные курсы, изучают иностранные языки, читают специальную литературу. Такие секретари тоже долго не задерживаются в профессии, но пока они занимают секретарские позиции, они демонстрируют блестящее секретарское мастерство. Им сыплются предложения о работе из разных компаний, но они расчетливо выбирают наиболее перспективные для своей карьеры варианты.

Золотой фонд секретарской профессии – это те секретари, которые любят свою профессию и гордятся ею. Психологически, профессионально и внешне они соответствуют образу Секретаря. Интересно, что высшее образование у этих секретарей может быть разным: юридическим, экономическим, техническим, гуманитарным, но они умеют в своей секретарской профессии применять необходимые знания базового высшего образования. Круг интересов у таких девушек достаточно широк, поэтому им не бывает скучно ни на работе, ни вне офиса. Добросовестное отношение к своим обязанностям, постоянное стремление к повышению квалификации, искренне желание помочь руководителю или сотрудникам фирмы – вот самые ценные качества профессионала. О таких секретарях мечтают все руководители!

М.А. Домникова, Е.Ю. Привалова,

Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» № 10, 2005.

Купить этот номер в электронном виде

Подпишитесь на нашу рассылку

Рассылка о новых материалах в блоге и новых номерах журналов. Отправляется в среднем 1 письмо в 2 недели.