Электронная версия журнала

Роль подарка в деловом общении

«Секретарь-референт» №10 2003 / Деловой этикет

Новая страница 1

Что можно дарить? Корпоративные подарки могут быть довольно дорогими, но они не должны быть личными. Это может быть сувенир, который напомнит о стране, картина, изделие фабрики, принимавшей гостя (в этом случае дар будет исполнять и рекламную функцию), то есть это должны быть предметы, которые можно использовать в убранстве рабочего кабинета. По окончании переговоров подарки дарят всем членам делегаций – это могут быть такого же рода сувениры, но гораздо меньшей стоимости.

На семинарах, симпозиумах, съездах и других подобных мероприятиях принято дарить наборы, состоящие из папок, записных книжек, авторучек – предметов, необходимых участникам для работы. Хорошо, если на них будет логотип принимающей организации.

При выборе подарка нужно учитывать занятия вашего партнера – можно подарить набор для гольфа, предметы для верховой езды, набор для барбекю.

Никогда не дарят предметы одежды, галстуки, духи, носовые платки и другие предметы личного обихода. Такой подарок можно сделать коллеге, с которым вы много лет работаете бок о бок, вместе обедаете – словом, достаточно близко общаетесь.

Не принято дарить иконы, жемчуг, зеркала. Некоторые пожилые люди обижаются, получив в подарок часы.

Деньги дарят только близким родственникам. Конверт с деньгами к юбилею – это не подарок, а премия, выделенная работнику.

Нельзя считать подарком конфеты – это просто легкий, ни к чему не обязывающий знак внимания. Их можно дарить женщинам к 8 марта, Новому году и другим праздникам.

Спиртные напитки дарят только в том случае, если регион славится их производством или если ваш партнер известен, к примеру, пристрастием к французскому коньяку, и вам удалось приобрести коллекционный экземпляр. В любом случае бутыль должна быть помещена в фирменную упаковку.

Если ваш район известен производством икры или меда, можно дарить эти продукты, помещенные в подарочные емкости, например мед в сувенирном бочонке.

 

Как принимать подарки? Тот, кто вас одаривает, хочет доставить вам удовольствие, поэтому не стесняйтесь рассматривать подарок и радоваться ему. Если подарок упакован, не следует равнодушно отставлять его в угол – разверните его и вслух выразите свою радость. Обязательно благодарите за подарок, даже если он вам не понравился.

Отказ от подарка – очень редкий случай. Отказ должен быть обоснован вашей принципиальной позицией или бестактностью дарящего.

Поводы отказа от подарка могут быть следующими:

вид и стоимость подарка, преподнесенного официальному лицу, позволяют воспринимать его как взятку;

официальное положение именинника обязывает его осуждать взгляды или род деятельности дарителя;

 подарок представляет собой предмет интимной сферы.

Бельдова М.В.

Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» № 10, 2003.

Купить этот номер в электронном виде

Подпишитесь на нашу рассылку

Рассылка о новых материалах в блоге и новых номерах журналов. Отправляется в среднем 1 письмо в 2 недели.