Как проанализировать эффективность использования трудовых ресурсов?

Ключевые вопросы:

Каковы этапы анализа эффективности использования трудовых ресурсов?

Как рассчитать показатели, характеризующие эффективность работы сотрудников?

Какими методами проводят факторный анализ эффективности работы подразделений?

В чем состоят особенности разработки и корректировки рекомендаций по улучшению эффективности использования трудовых ресурсов?

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов — это комплексное исследование, направленное на оценку того, насколько рационально организация использует свой персонал. Цель такого анализа — выявление резервов для повышения производительности труда и оптимизации затрат на персонал. Он включает следующие ключевые этапы:

Рассмотрим подробно каждый из этих этапов.

Этап 1. Подготовка к анализу эффективности использования трудовых ресурсов 1

Этот этап включает в себя планирование, сбор необходимой информации и подготовку инструментов для анализа. Тщательность его выполнения существенно влияет на достоверность и полезность результатов всего исследования.

На рисунке представлена схема подготовки к проведению анализа эффективности трудовых ресурсов. Давайте остановимся детальнее на каждом из действий.

1. Определение целей и задач анализа.

Прежде чем приступать к сбору данных, необходимо четко сформулировать цели и задачи анализа. Задайте себе вопрос: что именно вы хотите узнать об эффективности использования трудовых ресурсов?

Цели анализа могут быть, например, такими:

• определение производительности труда (выявление разницы между фактической и потенциальной производительностью, поиск «узких мест» в процессе работы);

• выявление неэффективного использования рабочего времени (определение доли времени, затрачиваемой на непроизводительную деятельность);

• выявление причин низкой производительности труда (ими могут быть недостаток мотивации, неэффективные технологии, нехватка оборудования и т. д.).

Задачами анализа являются:

• оценка соответствия численности персонала потребностям компании (того, достаточное ли количество сотрудников имеется в каждом подразделении, есть ли избыток/недостаток персонала);

• оценка квалификации персонала (определение соответствия квалификации сотрудников занимаемым должностям и требованиям к ним);

• разработка рекомендаций по оптимизации использования трудовых ресурсов (могут быть порекомендованы, например, перераспределение персонала, внедрение новых технологий, повышение квалификации сотрудников и т. д.).

2. Определение объекта анализа.

Следует точно определить, в каком структурном подразделении или отделе будет проводиться анализ. Объектами анализа могут быть:

3. Выбор методов анализа.

Выбор методов анализа зависит от целей и задач исследования, а также доступных данных. Возможные методы перечислены в табл. 1.

4. Сбор необходимой информации.

На этом этапе собирают всю информация, которая нужна для проведения анализа. Источники данных бывают самыми различными.