Делопроизводство

• Идеальное делопроизводство

  В любой сфере деятельности специалисты пытаются найти эффективные средства для решения существующих проблем, заглянуть в будущее, наметить планы дальнейшей работы. Делопроизводство не является исключением. Термин «идеальное делопроизводство» является весьма условным. В ряде случаев для характеристики системы делопроизводства более адекватными являются термины «оптимальная», «эффективная», «рациональная» и др. Основная задача при постановке вопроса об идеальном делопроизводстве, на наш взгляд, заключается в том, чтобы побудить специалистов задуматься над стратегическими целями, которые ставятся при выполнении работ по совершенствованию делопроизводства, и путями достижения этих целей. Поэтому «идеальное делопроизводство» – это скорее обозначение проблемы, чем название конкретных систем.

  А.Н. Сокова

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №11, 2004

• Письмо-благодарность, благодарственное письмо

  Письмо-благодарность – этикетное письмо, направляемое организации, должностному лицу или гражданину с выражением благодарности за совершенные действия, оказанные услуги.

  А.Ю. Чуковенков, В.Ф. Янковая

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №10, 2004

• Использование государственной и иной символики

  В протокольной практике широко используется символика – государственная, местная (муниципальная), ведомственная и, естественно, корпоративная, которая полу-чает широкое распространение в связи с развитием предпринимательства. Поэтому возникает необходимость в знании определенных правил использования символики. Этот порядок находится в зависимости приоритетности государственной символики и опреде-лен в законодательных актах Российской Федерации.

  Прокопенкова Е.Ю.

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №7, 2004

• ГОСТы, которые мы выбираем

  Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» да-ет следующее определение понятия «стандарт»: «Стандарт – документ, в котором в це-лях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики про-дукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг». В Законе также отмечается, что стандарт может содержать требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения.

  Янковая В.Ф.

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №7, 2004

• Вам телеграмма!

  Телеграмма – краткое текстовое сообщение, передаваемое, переданное или предназначенное для передачи средствами телеграфной связи. Обобщенное название «телеграммы» охватывает различные по содержанию документы, передаваемые таким способом.
  Передача телеграмм осуществляется в соответствии с Правилами предоставления услуг телеграфной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 28.08.1997 № 1108. Требования к оформлению телеграмм, учитывающие специфику подготовки документов в конкретной организации, включаются в Инструкцию по делопроизводству.

  Чуковенков А.Ю.

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №6, 2004

• Виды и формы доверенностей

  Доверенность – документ, предоставляющий право доверенному лицу (лицу, которому выдана доверенность) действовать от имени доверителя (лица, который выдал доверенность). Порядок выдачи доверенности, срок ее действия, передачи доверенности третьему лицу и прекращения действия доверенности определяет Гражданский кодекс Российской Федерации (ч. 1, ст. 185–189). Доверенность может быть выдана от имени организации и от имени гражданина, физического лица.

  В.Ф. Макеева

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №5, 2004

• Претензионные письма

  Претензии, предъявляемые покупателем продавцу (грузоперевозчику) в связи с несоответствием полученных товаров (услуг) условиям договора, оформляются в претензионных (рекламационных) письмах. Претензионные письма составляются с целью возместить убытки, понесенные покупателем вследствие нарушения контрагентом условий договора.

  Янковая В.Ф.

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №3, 2004

• Условия хранения конфиденциальных документов

  Помещения подразделений конфиденциального делопроизводства, предназначенные для круглосуточного хранения конфиденциальных документов, в целях обеспечения дополнительных гарантий от проникновения посторонних лиц в них должны находиться (по возможности) не на первом и последнем этажах. Кроме того, должны быть соблюдены нормы, установленные для хранения документов: эти помещения не должны располагаться вблизи помещений с пищевыми продуктами и химическими веществами и соединяться с ними вентиляционными каналами, должны отвечать требованиям пожарной безопасности, санитарным нормам, а также быть гарантированно защищенными от затопления.

  Алексенцев А.И.

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №2, 2004

• Отчетные документы

  Отчетную документацию составляют документы, содержащие сведения о результатах деятельности учреждения, организации, предприятия, структурного подразделения, комиссии или отдельного работника за определенный период времени – год, полугодие, квартал, месяц, любой другой отрезок времени. В них могут содержаться сведения о выполнении планов, заданий, о подготовке, проведении и итогах различных мероприятий. Отчетные документы всегда представляются вышестоящему должностному лицу.

  Янковая В.Ф.

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №12, 2003

• Регистрация документов

  Регистрация – это запись учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения (ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. С. 3).

  Вялова Л.М.

  Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №11, 2003

Страницы:    < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Следующая >