Рубрика

Деловой этикет

  • организация совещаний, презентаций, приемов
  • деловой этикет иностранцев
  • тактика и стратегия ведения деловых переговоров
    • Онлайн-этикет: совещания, видеозвонки, переписка, чаты

      Рассмотрим подробно, как облегчить муки коммуникации при онлайн-взаимодействии.

      Запись в блоге, 28.06.2023, 08:52

    • Дружба, работа и этикет

      Из статьи вы узнаете, как находить друзей и приятелей среди коллег, выстраивать и отстаивать границы, поддерживать, улучшать и сводить на нет дружеские отношения на работе.

      Запись в блоге, 26.09.2023, 15:28

    • Особенности коммуникации в приемной руководителя с соотечественниками и иностранцами

      Расскажем о золотых правилах коммуникации, которые должен знать каждый уважающий себя секретарь или ассистент, а также объясним, какие инструменты помогут наладить эффективное общение с коллегами, руководством и бизнес-партнерами из других стран.

      Запись в блоге, 22.08.2023, 10:21

    • Этикет корпоративного общения: 15 наболевших вопросов

      Почти ежедневно каждый из нас сталкивается с трудными, а иногда и неприятными ситуациями в общении. Мы вновь даем ответы, как вести себя правильно с точки зрения делового этикета и в то же время сохранять в целости свое психическое здоровье.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №1, 2024

    • Угощения в офисе. Как они помогают выстраивать коммуникацию и делают руководителя и его партнеров счастливыми

      Поговорим о том, какую роль играет еда в деловой коммуникации и офисных церемониях. Обсудим и повторим, что должно быть всегда в наличии (из продуктовых запасов) в приемной, как секретари и ассистенты должны предлагать и подавать чай, кофе и т.п. посетителям и организовывать «среднестатистическое кабинетное» застолье. В конце статьи – «лакомый кусочек» – международный путеводитель по сырам. Расширьте кругозор, чтобы не путать гуду с гаудой, а эдам с эмменталем.

      Запись в блоге, 17.07.2023, 11:06

    • Приятно познакомиться!

      Вы узнаете, как: с первых же секунд знакомства показать, что с вами стоит иметь дело; здороваться в офисе с незнакомцами; начинать общение с деловыми партнерами в онлайне.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2023

    • Роль органов чувств в коммуникации: наблюдай за собой и за другими

      Правила этикета регулируют не только вербальное общение, но и невербальное. Точнее то, что мы не говорим другим людям, а показываем: мимику, жесты, дистанцию, позы и т.д. Разберем такие проявления невербальной коммуникации, как запахи, одежда, переписка, прочие звуки, кроме речи. Вы удивитесь, как много можно сообщить о себе и узнать об окружающих без слов.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2022

    • Нетворкинг: как сплести полезные связи. Часть 1

      Вы узнаете, как научиться самому полезному навыку в мире – завязывать и поддерживать социальные связи. Что мешает нетворкингу в России и почему не следует оставлять попытки развивать его? Разбираемся, как завязать и продолжить полезное знакомство, какие правила этикета следует при этом соблюдать.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №10, 2021

    • Мы. Деньги. Этикет

      Как брать взаймы, просить вернуть долг, говорить о прибавке к заработной плате, отвечать на вопросы коллег и родственников о доходах, платить за ужин с друзьями и на свидании? Всё о деньгах с точки зрения этикета в статье.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2021

    • Искусство small talk

      Как постичь small talk – искусство вести разговор? В чем отличие деловой беседы от светской? Как выбрать подходящую тему для разговора и сколько времени ее можно обсуждать? Какие умения нужны человеку, чтобы стать хорошим собеседником? Каких правил и тактик следует придерживаться в общении, чтобы превратить его в по-настоящему приятное и полезное? О чем можно говорить в разных странах?

      Баранова Т.Н.

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №6, 2019

    Рубрика

    Деловой этикет

  • организация совещаний, презентаций, приемов
  • деловой этикет иностранцев
  • тактика и стратегия ведения деловых переговоров
    • Онлайн-этикет: совещания, видеозвонки, переписка, чаты

      Рассмотрим подробно, как облегчить муки коммуникации при онлайн-взаимодействии.

      Запись в блоге, 28.06.2023, 08:52

    • Дружба, работа и этикет

      Из статьи вы узнаете, как находить друзей и приятелей среди коллег, выстраивать и отстаивать границы, поддерживать, улучшать и сводить на нет дружеские отношения на работе.

      Запись в блоге, 26.09.2023, 15:28

    • Особенности коммуникации в приемной руководителя с соотечественниками и иностранцами

      Расскажем о золотых правилах коммуникации, которые должен знать каждый уважающий себя секретарь или ассистент, а также объясним, какие инструменты помогут наладить эффективное общение с коллегами, руководством и бизнес-партнерами из других стран.

      Запись в блоге, 22.08.2023, 10:21

    • Этикет корпоративного общения: 15 наболевших вопросов

      Почти ежедневно каждый из нас сталкивается с трудными, а иногда и неприятными ситуациями в общении. Мы вновь даем ответы, как вести себя правильно с точки зрения делового этикета и в то же время сохранять в целости свое психическое здоровье.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №1, 2024

    • Угощения в офисе. Как они помогают выстраивать коммуникацию и делают руководителя и его партнеров счастливыми

      Поговорим о том, какую роль играет еда в деловой коммуникации и офисных церемониях. Обсудим и повторим, что должно быть всегда в наличии (из продуктовых запасов) в приемной, как секретари и ассистенты должны предлагать и подавать чай, кофе и т.п. посетителям и организовывать «среднестатистическое кабинетное» застолье. В конце статьи – «лакомый кусочек» – международный путеводитель по сырам. Расширьте кругозор, чтобы не путать гуду с гаудой, а эдам с эмменталем.

      Запись в блоге, 17.07.2023, 11:06

    • Приятно познакомиться!

      Вы узнаете, как: с первых же секунд знакомства показать, что с вами стоит иметь дело; здороваться в офисе с незнакомцами; начинать общение с деловыми партнерами в онлайне.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2023

    • Роль органов чувств в коммуникации: наблюдай за собой и за другими

      Правила этикета регулируют не только вербальное общение, но и невербальное. Точнее то, что мы не говорим другим людям, а показываем: мимику, жесты, дистанцию, позы и т.д. Разберем такие проявления невербальной коммуникации, как запахи, одежда, переписка, прочие звуки, кроме речи. Вы удивитесь, как много можно сообщить о себе и узнать об окружающих без слов.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2022

    • Нетворкинг: как сплести полезные связи. Часть 1

      Вы узнаете, как научиться самому полезному навыку в мире – завязывать и поддерживать социальные связи. Что мешает нетворкингу в России и почему не следует оставлять попытки развивать его? Разбираемся, как завязать и продолжить полезное знакомство, какие правила этикета следует при этом соблюдать.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №10, 2021

    • Мы. Деньги. Этикет

      Как брать взаймы, просить вернуть долг, говорить о прибавке к заработной плате, отвечать на вопросы коллег и родственников о доходах, платить за ужин с друзьями и на свидании? Всё о деньгах с точки зрения этикета в статье.

      М.А. Юдакова, преподаватель этикета

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №5, 2021

    • Искусство small talk

      Как постичь small talk – искусство вести разговор? В чем отличие деловой беседы от светской? Как выбрать подходящую тему для разговора и сколько времени ее можно обсуждать? Какие умения нужны человеку, чтобы стать хорошим собеседником? Каких правил и тактик следует придерживаться в общении, чтобы превратить его в по-настоящему приятное и полезное? О чем можно говорить в разных странах?

      Баранова Т.Н.

      Статья опубликована частично, полностью её можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» №6, 2019

    Подписка для физических лицДля физических лиц Подписка для юридических лицДля юридических лиц Подписка по каталогамПодписка по каталогам