Профессия

  • современные требования к профессии секретаря
  • тенденции рынка труда офисных работников
  • обсуждение профессиональных проблем
  • секреты мастерства
  • карьера и семья

    • Как избавиться от работы за 10 дней: вредные советы

      Рынок труда сейчас достаточно широк, и секретарь – профессия, стабильно пользующаяся спросом. Однако хороших мест работы (чтобы и условия труда были хорошими, и руководитель не хам, и коллектив приятный, и работа интересная, а не просто «подай-принеси», и зарплата, вселяющая энтузиазм, и т.д.) всегда мало. Но даже когда работа просто хорошая, а не идеальная, терять ее тоже не резон. Несмотря на это многие неопытные секретари, иногда даже сами того не осознавая, с первых же дней работы на новом месте прикладывают титанические усилия к тому, чтобы их уволили. К сожалению, многие секретари совершают ошибки, которые серьезно вредят их имиджу и отношению к ним как руководителя, так и коллег. А от плохого отношения недалеко и до увольнения (или готовности руководителя расстаться с секретарем при первом же удобном случае). В этой статье мы собрали коллекцию неправильного поведения секретарей и решили представить ее в виде вредных советов. Вредные советы хороши тем, что они призывают с юмором отнестись к проблеме и утрируют ситуацию до такой степени, что даже в голову не приходит им последовать.

      К. Зельцерман, Ю. Пустынникова

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2005

    • Составляем резюме

      Итак, вы всерьез решили заняться поиском новой работы. Любой шаг на этом тернистом пути должен быть продуманным и профессионально верным.
      На сегодняшний день обращаться к работодателям с предложением своей кандидатуры на вакантную должность, не предоставив резюме, считается просто дурным тоном. Кроме того, отсутствие резюме резко понижает ваши шансы на успех.

      М.А. Домникова, Е.А. Привалова

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №3, 2005

    • Большая перемена

      Однажды ранним субботним утром я отсыпалась, блаженно радуясь тому, что наступил долгожданный выходной. Что может быть желаннее, чем нежиться в уютной кровати, кутаясь в мягкий, пушистый плед. И вдруг – звонок, настойчивый, требовательный, назойливый. Следом за ним затрезвонил сотовый. «Что-то случилось?» – сердце тревожно екнуло, я дернулась к телефону. Истеричный голос моей подруги Ирки прерывался всхлипываниями: «Мой шеф... вышел из дела... вчера прощался. Новое руководство... дало две недели, чтобы мы подыскала себе другое место. Я… я… в шоке! Я не знаю, что мне делать!!!» «Уф, – выдохнула я с облегчением. – Слава Богу, все живы-здоровы. А проблемы, что ж, они есть у каждого. Не паникуй, Ирка, приезжай, подумаем, как тебе помочь».

      Кучер Н.В.

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №8, 2004

    • Мои милые коллеги

      Нет ничего проще для профессионального секретаря, чем выполнение каждодневных служебных обязанностей: напечатать документ на компьютере, отправить факсимильное сообщение, размножить бланки, соединить руководителя с партнером, преградить путь нежеланному посетителю и даже подать чай-кофе. Но нет ничего сложнее, чем выстроить правильные отношения в коллективе: с высшим руководящим составом, со средним звеном специалистов, с женским коллективом бухгалтерии, с младшим обслуживающим персоналом. Конечно, хочется нравиться всем, хочется, чтобы нас любили, ценили, уважали, и наше появление неизменно сопровождалось доброжелательными улыбками и восхищенными взглядами… Любая женщина интуитивно желает и стремится к этому. Увы, секретарю-женщине это недоступно.

      М.А. Домникова, Е.Ю. Привалова

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №5, 2004

    • Праздник административных профессионалов

      К сожалению, не каждая профессия отмечена праздником, установленным на государственном уровне. Некоторым профессиям повезло больше, некоторым – меньше. И не всегда решающими являются такие факторы, как численность занятых в определенной сфере и значение той работы, которую они выполняют. Секретарям и другим офисным работникам нашей страны нужен свой профессиональный праздник. Пока его нет, поговорим о признанном за рубежом Празднике административных профессионалов.
        В прошлом году наш журнал уже обращался к этой теме (“Праздник на нашей улице”, 2003, № 4). Этот праздник был учрежден в 1952 г. Национальной ассоциацией секретарей (г. Канзас-Сити, США) и назывался Неделя/День секретарей. С годами менялось название этой профессиональной организации и ее праздника. С 1998 г. утвердилось название Ассоциация административных профессионалов (Association of Administrative Professionals – IAAP). В 2000 г. было изменено и название праздника. Он стал праздником не только секретарей, но и других офисных работников: помощников руководителей, референтов, офис-менеджеров и других служащих, обеспечивающих деятельность руководителя и других сотрудников.

      Чуковенков А.Ю.

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №4, 2004

    • Немужская работа?

      Слово «секретарь» пришло к нам из позднелатинского языка (от secretarius – «доверенное лицо»). Первое упоминание об отечественных секретарях относится ко времени становления приказной системы, составлявшей на протяжении почти двухсот лет, с эпохи Ивана IV Грозного и до самых петровских реформ становой хребет российской государственности.
      Изначально важнейшую секретарскую работу – организацию письмоводительства – исполняли приказные дьяки. В помощниках у них числились подъячие – «сидевшие под дьяком» – младшие, средние и старшие.

      Рогожин М.Ю.

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №2, 2004

    • Современные требования к работникам секретариата

      Общероссийским документом, регламентирующим квалификационные требования к секретарям, является Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37 (с изменениями от 21 января, 4 августа 2000 г., 20 апреля 2001 г.). Справочник разработан в соответствии с принятой классификацией служащих, согласно которой они разделяются на три категории: руководители, специалисты и другие служащие (технические исполнители). Отнесение служащих к определенным категориям производится в зависимости от характера преимущественно выполняемых работ, составляющих содержание труда работника (организационно-административные, аналитико-конструктивные, информационно-технические).

      Седова О.Л.

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №1, 2004

    • Конфликт с руководителем

      Подлинные причины большинства стычек и разногласий кроются в индивидуальных особенностях участников конфликта. Это касается и ситуации, когда конфликтующими сторонами являются начальник и подчиненный. Вы можете отличаться от своего шефа полом и возрастом, кроме того, ваши характер и темперамент, привычки, интересы, убеждения и ценности во многом могут быть непохожими, а то и вовсе противоположными. Но вести борьбу с «неудобными» чертами личности начальника бессмысленно. Вы не в силах изменить или перевоспитать другого человека, но вы можете постараться понять, принять его таким, какой он есть, и научиться с ним сотрудничать.

      Горностай С.Е.

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №11, 2003

    • «И вечный бой! Покой нам только снится…» Из практики общения секретаря и руководителя

      «Найти хорошего шефа – все равно, что удачно выйти замуж», – гласит неписаный секретарский закон. И это действительно так. Если вы правильно «выбрали» себе руководителя, то многолетняя, интересная и перспективная работа вам обеспечена. Ваш избранник может быть любым: высоким худощавым брюнетом средних лет или низеньким лысеющим господином, годящимся вам в отцы. Главное – вы должны искренне ценить, уважать и по-человечески тепло и заботливо относиться к шефу. Без этого душевного движения вам не сработаться. Можете сразу подавать заявление об уходе.
      Почему я столь категорична? Посудите сами. Минимум 8 часов в день вы будете находиться рядом с этим человеком, выполнять его поручения, просьбы, приказы. Если шеф вам неприятен, то какие бы деньги вы ни получали, рано или поздно произойдет срыв – кривить душой, притворяться постоянно невозможно. Не мучьте себя понапрасну!

      Кучер Н.В. «И вечный бой! Покой нам только снится…»

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №9, 2003

    • Секретарь и сотрудники: школа совместного выживания

      Героиня Лии Ахеджаковой – секретарь из кинофильма «Служебный роман» - говорила: «Я на вредной работе». С вредностью она, конечно, погорячилась, но то, что эта работа непростая, это уж точно. Секретарь в офисе – фигура ключевая, связующее звено между начальником и подчиненными, проводник идей и указаний руководителя. От того, как и в какой форме он донесет мысль руководителя до подчиненных, зависит успех дела. Поэтому любому секретарю необходимо овладеть «искусством высшего секретарского пилотажа» общения с коллегами. При желании это совсем нетрудно. Для начала стоит усвоить несколько немудреных правил.

      Кучер Н.В.

      Статья опубликована в журнале «Секретарь-референт» №7, 2003

    Страницы:    < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Следующая >

  • Подпишитесь на нашу рассылку

    Рассылка о новых материалах в блоге и новых номерах журналов. Отправляется в среднем 1 письмо в 2 недели.