Читайте в шпаргалке:

• Зачем ставить на контроль входящие письма?
• Что является основанием для снятия с контроля входящего письма?
• Может ли срок, установленный руководителем в резолюции, быть меньше срока, указанного во входящем письме?
• Как оформить продление срока исполнения, если тот определен сторонней организацией?
• Можно ли не отвечать на входящее письмо-запрос?

Получите ответы на эти вопросы, а также пример «О сроках представления ответа».