Сейчас авиакомпании обязаны возвращать деньги за билет, даже купленный по невозвратному

тарифу, если пассажир отказывается от перелета, в частности, по следующим причинам:

• болезнь пассажира либо члена его семьи (близкого родственника), с которым

он должен был вместе лететь;

• смерть члена семьи (близкого родственника);
• задержка или отмена рейса.

А с 1 сентября в перечень уважительных причин отказа пассажира от перелета дополнительно

включат:

• призыв на военную службу по мобилизации;
• направление для прохождения службы в войска Росгвардии на должностях, по которым

предусмотрено присвоение специальных званий полиции, по мобилизации;

• поступление на военную службу по контракту;
• заключение контракта о пребывании в добровольческом формировании.

Для возврата провозной платы в этих случаях соответствующие обстоятельства должны быть

документально подтверждены.

Источник