Система электронного документооборота (далее – СЭД) – инструмент для автоматизации выполнения делопроизводственных процессов. Если СЭД внезапно перестает работать, то это не должно приводить ни к коллапсу бизнес-процессов, ни к просрочкам, ни к каким-либо еще неприятным последствиям для компании и конкретных работников.

В статье рассмотрим, как при остановке работы СЭД на время или навсегда вести делопроизводственные процессы – от создания до исполнения документа. А также расскажем, как предусмотреть возможный сбой и прописать порядок действий во время него.