ПРОФЕССИЯ

«Административный персонал сейчас находится именно в той зоне рынка труда, где предложе­ние превышает спрос»

Мы расспросили Лару Гларосс, карьер­ного консультанта и нашего автора, почему сейчас ощущается кризис на рынке труда; как сложилось, что ассистенты и помощники ищут работу доль­ше и сложнее, при этом требования некоторых вакансий поражают своей сложностью, а предложения по зарпла­те, наоборот, расстраивают.

EQ в деле: почему эмоциональный интеллект важнее, чем идеальный порядок в календаре, и можно ли его натренировать

Эмоциональный интеллект (англ. EQ) не заменит ни один ИИ, ни одна ин­струкция. Его нужно развивать именно секретарям и ассистентам. EQ можно тренировать без скучных тренингов и заумных книг, а через повседневные практики. В статье вы найдете их.

Зырянова А.Г.

911, или Защита прав секретарей и помощников при разногласиях

На основе ваших вопросов разбираем­ся в непростой и редко обсуждаемой теме. Секретари и личные помощники часто невольно вовлекаются в острые производственные конфликты. Нередко столкновение начинается не с прямого оскорбления, а с разногласий и разночтений, которые касаются вашей должно­сти, приоритетов и субординации. Нака­пливаясь, они перерастают в унижения. Поговорим о том, как не превратиться в жертву. Здесь нам поможет эксперт – профессиональный кадровик и юрист по трудовому праву, он комментирует статью автора – вашей коллеги.

Панина П.Г.

ТЕХНОЛОГИИ

Как повысить эффективность ра­боты с документами с помощью СЭД: оптимизация договорной де­ятельности организаций

Вы узнаете, что эффективно вести договорную деятельность в органи­зации возможно благодаря исполь­зованию шаблонов разных видов дого­воров с собственным набором действий и сроками их обработки, автоматиза­ции согласования и автоматическо­му созданию протокола разногласий в рамках согласования проекта дого­вора, контролю за сроками и этапами исполнения договора и пр.

Иванова Л.А.

ТЕХНОЛОГИИ / ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО  

Почти все о маршрутизации документов: ошибки, виды маршру­тов и их настройка в СЭД

Чтобы скорость обработки докумен­тов была высокой, следует продумать их маршрутизацию и реализовать ее в автоматизированной системе. В ста­тье рассмотрим виды маршрутов, включая этапы их настройки в СЭД, расскажем о типичных ошибках маршрутизации и на примерах различных ситуаций объясним последствия.

Артонкина Н.В.

ШПАРГАЛКА

Что такое локальный норматив­ный акт?

Что считается локальным норматив­ным актом? Какие документы относятся к ЛНА и где прописаны требования к их оформлению? Нужно ли устанавливать правила оформления ЛНА в инструк­ции по делопроизводству и обязаны ли соблюдать эти нормы коммерческие организации?

Буслаева Е.С.

ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО

Минимальный комплект локаль­ных нормативных актов для регламентации документооборота в компании

Расскажем, что такое документообо­рот и почему важно его выстроить и регламентировать; чем отличается регламентация документооборота государственных структур от организа­ций коммерческого сектора. Напомним этапы жизненного цикла документа. Приведем перечень документов для регламентации документооборота в компании, а также практические шаги по их анализу и актуализации.

Казакова Л.В.

Резолюции: как правильно оформлять и почему

В одном ООО возникла ситуация, когда при передаче документа на исполнение заместитель директора написала резолюцию на стикере. При этом она уверена, что поступила правильно. Но так ли это на самом деле? Разберемся.

Буслаева Е.С.

Методические рекомендации по применению ГОСТ Р 7.0.97-2025: обзор нового нормативного документа

Методические рекомендации по при­менению ГОСТ Р 7.0.97-2025 – очень полезное для нас пособие по состав­лению документов в широком смысле: в нем даны правила оформления не только отдельных реквизитов, но и конкретных видов документов (ЛНА, при­казов и т.д.). Кроме того, целый раздел Методрекомендаций посвящен работе с документами в СЭД. Рассмотрим каж­дый раздел и приложения, заслуживаю­щие особого внимания.

Кожанова Е.Н.

ОТДЕЛ КАДРОВ

Увольнение совместителя в связи с приемом работника, для кото­рого эта работа будет являться основной. Чек-лист

Воспользуйтесь нашим чек-листом и узнайте, как уволить работника-совместителя в связи с приемом того, для кого эта работа станет основной, и как в этом случае правильно оформить до­кументы и какие именно.

Дисциплинарное взыскание за внешний вид: можно или нельзя

Можно ли за нарушение стандартных операционных процедур вынести дисциплинарное взыскание? Разбираемся с экспертом.

Гусарова Н.А.

ОТДЕЛ КАДРОВ / АРХИВНОЕ ДЕЛО

Специальная оценка условий труда: как определить начальную и конечную даты дела и срок хра­нения

Узнайте, какие будут начальная и ко­нечная даты дела с картами по аттеста­ции рабочих мест; на какие документы ориентироваться, определяя эти даты; с какого момента начинается исчисле­ние срока хранения карт по аттестации рабочих мест – с момента утверждения или подписания отчета о завершении.

Журтов А.Х., Ворушина А.П.

АРХИВНОЕ ДЕЛО

Ваши вопросы

Чему соответствует индекс докумен­та во внутренней описи документов дела? Электронное дело – какое оно? Можно ли разделить письма по раз­ным делам, если их регистрация велась в одном журнале? Кто подписывает протокол заседания экспертной комис­сии? Можно ли регистрировать письма, поступившие от структурных подраз­делений?

Ворушина А.П.

Документы для служебного поль­зования: три вопроса от читателей

Можно ли для определения сроков хранения документов с ограниченным доступом использовать Перечень 2019? Как оформить обложку журнала регистрации корреспонденции с грифом ограничения доступа? Как правильно подшить приказы с пометкой «Для слу­жебного пользования»?

Ворушина А.П., Кожанова Е.Н.

ЮРИДИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Как наделить сотрудника правом подписи локальных нормативных актов и приказов

Если возникла необходимость наде­лить заместителя генерального ди­ректора или других руководителей среднего звена правом подписи ЛНА и приказов, достаточно ли для этого доверенности? Или нужно отразить указанные полномочия в приказе?

Россол С.В.

Нужна ли заместителю директора доверенность для подписания исходящих писем

Какими НПА регулируется обязатель­ное наличие доверенности (в допол­нение к приказу), чтобы передать заме­стителю директора право подписывать письма, и нужна ли в принципе такая доверенность?

Россол С.В.

ВАШ КОМПЬЮТЕР

И снова о шаблонах

Шаблон документа в MS Word – ваша палочка-выручалочка. Находите его в своей папке-органайзере, добавляете недостающую информацию – и вуаля! Рассмотрим, как в текстовом редакторе создавать шаблоны заявлений на получение материальной компенсации. Раз­берем настройку базового документа и его структуру. Узнаем способы созда­ния шаблона и свойства добавленных полей, научимся сохранять нашу фор­му, защищать ее и редактировать.

Артонкина Н.В.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Анатомия потери: инструкция по сборке себя из обломков

Обсудим, как работать с утратами и собирать себя из обломков, когда элементы привычного мира – социальный статус, доход, семья, здоровье – рушат­ся в один момент. Узнаем, о чем может рассказать ваше тело, внутри которого включен режим тревоги или защиты. Проанализируем, как сначала прове­сти инвентаризацию обломков, а затем реконструкцию – собрать свою новую идентичность и выйти из кризиса об­новленным.

Хвальская Е.В.

САМООБРАЗОВАНИЕ

Правописание частиц

ОФИС

Яд в вашей чашке. Почему кофе­машина может стать источником синегнойной палочки?

Утренний кофе – любимый ритуал мил­лионов. Однако за бодрящим ароматом может скрываться невидимая угроза. Исследования показывают, что кофе­варки – идеальная среда для размно­жения синегнойной палочки. Расска­зываем, чем опасна эта бактерия и как защитить шефа и себя, не отказываясь от любимого напитка.

Подберезина С.Г.