В СМИ прошла волна публикаций о том, что с 1 февраля 2027 года работодателям якобы придется работать по новым правилам: сотрудников нельзя будет «принуждать к работе», а руководителей обяжут регулярно давать обратную связь. Однако ГОСТ Р ИСО 45003-2026 (далее – ГОСТ), на который ссылались в этих публикациях, таких обязательных требований не вводит (ГОСТ Р ИСО 45003-2026): соответствующие положения имеют более узкий смысл и относятся к конкретным процедурам управления психосоциальными рисками.

Что регулирует стандарт. ГОСТ утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16.06.2026 № 668-ст. Его предмет – психосоциальные риски на рабочем месте. Это не общий стандарт по управлению персоналом и не кодекс профессиональной этики руководителей.

Стандарт относит к психосоциальным рискам, в частности, чрезмерную нагрузку, неясное или противоречивое распределение ролей, недостаток самостоятельности и поддержки, конфликты, травлю, домогательства, изоляцию и плохо организованные изменения (см. п. 6.1.2.1.2, таблицы 1–3 ГОСТа).

Речь в первую очередь идет о том, как организация труда может влиять на психологическое здоровье и безопасность работников.

Обязателен ли ГОСТ. В сноске к разделу 1 ГОСТ прямо указано, что стандарт не содержит обязательных требований в области оценки и управления профессиональными рисками и профессиональным стрессом.

Кроме того, документы национальной системы стандартизации применяются на добровольной основе, если иное не установлено законодательством РФ (ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»).

При этом обязательные нормы трудового законодательства и законодательства об охране труда продолжают действовать. Во введении к стандарту прямо сказано, что управление психосоциальными рисками необходимо осуществлять в соответствии с нормативными правовыми актами РФ в области охраны труда.

Отдельного пояснения требуют положения, которые в ряде публикаций были представлены как новые обязательные правила для работодателей – прежде всего запрет «принуждать сотрудников к работе» и обязанность регулярно давать им обратную связь. Между тем в самом ГОСТе эти формулировки имеют более узкий смысл и относятся к конкретным процедурам управления психосоциальными рисками.

Что означает рекомендация «не принуждать». Пункт 5.4 ГОСТа посвящен консультациям и участию работников в управлении психосоциальными рисками. В нем сказано, что «поощрение и поддержка участия, а не принуждение к нему» с большей вероятностью обеспечат результативность и устойчивость соответствующих процессов.

Здесь речь идет об участии работников в консультациях и мероприятиях по управлению рисками, а не об исполнении трудовой функции. Принудительный труд уже запрещен ст. 4 ТК РФ, а право работодателя требовать исполнения трудовых обязанностей и обязанность работника добросовестно их исполнять закреплены в ст. 21 и 22 ТК РФ.

Что сказано об обратной связи. Обратная связь в стандарте есть, но речь не об обязательной индивидуальной оценке работы каждого сотрудника. Пункт 5.4 рекомендует дать работникам возможность предоставлять обратную связь, чтобы организация могла оценить эффективность управления психосоциальными рисками. А пункт 7.4 говорит и о более широком обмене информацией: информировании работников, обратной связи с высшим руководством, реакции на идеи и опасения работников, а также сообщении о результатах принятых мер.

ГОСТ не обязывает проводить встречи по обратной связи и не устанавливает их форму или периодичность.

Что учесть работодателям. Введение ГОСТа само по себе не требует менять локальные нормативные акты или вводить новые процедуры. Работодатель может использовать стандарт как методическое руководство или чек-лист для оценки нагрузки, распределения ролей, организации изменений, предупреждения конфликтов и других психосоциальных рисков.

Если работодатель закрепит конкретные правила и процедуры в коллективном договоре или локальном нормативном акте, их обязательность будет зависеть от содержания и формулировок этих документов. Теоретически на локальном уровне регулирования можно внедрить обязательные стандарты, требования и процедуры при условии, что они не ухудшают положение работников по сравнению с законодательством. А до этого момента рекомендации из ГОСТ следует воспринимать именно как рекомендации. Это просто новый методический ориентир, а не трудовая реформа.

Сама тема для российской системы стандартизации не новая: ГОСТ Р 55914-2013 «Менеджмент риска. Руководство по менеджменту психосоциального риска на рабочем месте» действует с 1 декабря 2014 г.

Источник